Друзья, я бы хотела поздравить вас с Новым годом и пожелать вам всем счастья. И путь оно у каждого будет таким, каким он себе его представляет.
Я расскажу одну историю, которую когда-то давно прочла в какой-то книге по психологии. Но, думаю, сейчас этот рассказ будет актуален.
Дело происходило не у нас, а где-то на загнивающем Западе.😉 В крупной компании, занимавшейся производством, дела стали идти из ряда вон плохо, практически она стояла на грани банкротства. Тогда ее руководство сделало последний отчаянный шаг ее спасти - пригласило самого дорогого Консультанта, чтобы он решил их проблемы.
Работники предприятия собрались в большом зале, чтобы послушать этого Великого Гуру. Он занял свое место для выступления, медленно обвел всех взглядом... Все ждут, затаив дыхание, в напряжении. Консультант - молчит. Минуту молчит, две молчит, пять молчит...
Через 10 минут руководитель отдела продаж не выдержал - подбежал к флипчарту и сказал: "Товарищи (или кто там у них на Диком Западе?), ну наболело. Невозможно больше молчать. Во всех наших бедах виноват первый производственный цех. Я сейчас объясню, почему." Взял маркер и начал рисовать схемы, делать пояснения...
Начальник первого цеха не стерпел такого наезда, он тоже прибежал на лобное место и начал объяснять, почему невозможно сделать то, что хочет руководитель отдела продаж, и тоже долго старательно что-то чертил, указывая на лиц, виновных в том, что он не может эффективно работать...
Потом прибежали эти виновные, по мнению начальника первого цеха, лица...
В общем на лобном месте много кто только успел побывать и через несколько часов они нашли решения всех проблем предприятия.
В этот момент Консультант встал со своего места и подошел к флипчатру.
Все замерли, ожидая, что сейчас важного скажет этот гениальный, умеющий выводить любое предприятие из кризиса, Консультант.
- Вы оставили открытыми несколько маркеров, - сказал он. - Если их не закрыть колпачками - они быстро засохнут. Я убедился в этом на собственном опыте.
В книге был сделан вывод - гениальный Консультант понял, что все ресурсы для решения проблем есть внутри этого предприятия.
Хотя...все гораздо проще - это история о том, что если надо решить проблемы, касающиеся большого числа людей, надо начать с того, чтобы перестать их замалчивать.