Я в Telegram https://t.me/a_suprun
С Новым годом!
Всем здоровья, счастья, и жизни без обмана продавцов.
Я покупала себе робота-пылесоса на Яндекс. Маркете. Да, в ресейле, и пришёл он вообще без каких бы то ни было комплектующих - без пульта, без бака для воды и тряпочки. Моющий пылесос, ага...
До того я заказывала на Яндекс. Маркете мышь компьютерную и та тоже была нерабочей. Чтобы сделать её возврат я, простуженная моталась по Москве, а меня даже в офис продавца не пустили. Мышь проверяли на работоспособность за закрытыми дверями, а я стояла в фойе какого-то склада, хранилища или Бог весть чего. Было даже страшно.
На этот раз я увидела в ресейле клавиатуру, которую давно сняли с производства, но клавиатуру прямо-таки идеальную для меня. Удобная, эргономичная, механика, идеальна и для игр, и для работы, плюс, за счёт вариабельной подсветки можно выделить светом нужные мне клавиши, чтобы находить их краем глаза, без поисков. Идеально? Да, особенно, если человек очень много времени проводит за компьютером, и работая, и отдыхая у монитора.
Я ждала доставки несколько дней, постоянно проверяла статус заказа. К слову, на пункт выдачи она приехала аж на несколько часов раньше, чем было указано в приложении.
Забрала.
Принесла домой, распаковала, подключила, а приложение фирменное, призванное оптимизмировать работу девайса её не видит. И так, и эдак пыталась, и меняла порты, и перезагружала компьютер... ничего не сработало. Не видит и всё тут. Я позвала на помощь друга.
И с другом мы страдали ещё минут сорок. И тоже ничего не помогло, пока друг не попросил сфотографировать ему... коробку из-под клавиатуры.
Оказалось, мне прислали не ту клавиатуру. Разница в названии всего три буквы, а в функционале - целая пропасть. Естественно, лежащая передо мной - гораздо дешевле оплаченной, даже с учётом покупки через ресейл.
Обман? Обман. Под новый год - вообще горько...
Можно подумать, что клавиатура - это мелочи, но для меня это, как и мышь, рабочий инструмент, я с ней в руках уйму времени провожу. Такова работа.
Я писала в поддержку - тишина. Дозвонилась - сказали, мол, ждите ответа по электронной почте? А что они мне ответят? "Делайте возврат"? А толку от этого возврата? Я хочу обмен.
Мне нужно то, что я заказала и оплатила