Сломался пк. Я нашел ближайший сервис - ServiceLan (ООО Сервислан, инн 7716959961). Офис по адресу:
Вересковая ул, д. 8, помещ. II ком. 3 (servicelan.clients.site)
Есть еще два фейковых офиса, которые существуют только на картах: ул. Седова, д.3 и Щербаковская улица, 44А
Как оказалось в итоге - единственной проблемой была видеокарта. Нужно было просто вставить любую рабочую и всё.
Однако, мне здесь "отремонтировали" всё, кроме как раз видеокарты. "Мастер" в прямом смысле НЕ СДЕЛАЛ НИЧЕГО, только наврал про поломку почти всего, что есть в пк. И даже специально вывел из строя жесткие диски, чтобы содрать за починку еще больше денег. И развел меня на 25 тысяч! Я заплатил за ложь и ушел с той же проблемой, с которой приходил!
Он, якобы, "восстановил" процессор, жесткие диски, мультиконтроллер, питаниме, систему охлаждения, биос – почти всё, что возможно, кроме единственного, что у меня на самом деле было сломано. А за ремонт видеокарты хотел плюс к этому еще 14 тысяч (её я всё таки смог с трудом забрать и сделал в другом месте за 6).
После я консультировался в трёх местах, приносил им свою технику и давал послушать диктофонные записи разговоров с этим "мастером" (часть из них выложу здесь) - мне все подтвердили, что это был развод от первого до последнего слова.
Ложь про сгоревшие диски, которые он может восстановить
Прямо у входа, еще даже не посмотрев на комп, он послушал, что у меня за проблема, и начал спрашивать, насколько мне важна информация на жестких дисках. Увидел, что информация на них для меня важна (там два жд по 4Тб рабочей информации) и сразу заявил, что было короткое замыкание, и жесткие диски скорее всего сгорели, но он может их восстановить. При этом, поподробнее узнал, какие диски мне важны, а какие не сильно.
Затем он начал выдумывать какой-то бред про то, что все элементы в пк находятся в одной цепи, жесткие диски там на последнем месте, но из-за короткого замыкания ток пошел по цепи в обратную сторону, поэтому на жесткие диски пришло электричество сразу, а не в конце, и пришли аж 12 вольт, а они рассчитаны на полтора (он постоянно путает вольты и амперы в своих "объяснениях").
Говорит он обрывками фраз, постоянно мнётся, путается, путает термины, некоторые выдумывает находу и сразу переходит на "ты" (послушайте записи разговоров ниже).
Это его обычная практика - врать про короткое замыкание, из-за которого всё сгорело, и что ток идёт, то через диски (как у меня), то через монитор (вот чужой отзыв про этого лжеца):
https://otzovik.com/review_13982657.html
Оставил я ему пк, вскоре от него звонок:
- Какую ты термопасту использовал?
- МХ-4
- Она электропроводная, попала на ножки процессора, потому и было короткое замыкание.
MX-4 не электропроводная. Везде написано, что она диэлектрик. Заодно по телефону я еще раз уточнил, как жесткие диски могут быть в одной цепи со всем остальным, если к ним идёт отдельный провод от блока питания? В ответ он промямлил что-то невнятное про мультиконтроллер и опять, что там они все в одной цепи.
Человек годами практиковался в выдумывании правдоподобно звучащего вранья на компьютерные темы для обмана клиентов, которые в этом слабо разбираются.
Испортил мне жесткие диски, чтобы потребовать деньги за их восстановление
Тогда я решил забрать жесткие диски, потому что начал бояться, что он мне что-то специально испортит, чтобы потом потребовать деньги за восстановление. Но я опоздал, так и случилось. Когда я пришел к офису, он мне не открыл дверь, а стал по телефону выяснять, в чём проблема и что я хочу забрать. Я сглупил и ответил, что я хочу забрать жесткие диски. Он погрустнел и сказал "Ладно... сейчас вынесу". Но после этого еще 9 минут не открывал мне дверь! А когда впустил внутрь, то показал, что они уже "стоят на диагностике" и сейчас "перепрошивается биос" (и это при запущенной винде, ага). И поэтому теперь их отключать нельзя, иначе "сотрется табличка, потеряем структуру данных" и после этого их восстановить можно будет только за 100 тысяч каждый. Показал в "управлении дисками", что они видны, но не открываются их свойства, а значит они сгорели.
Что он сделал за эти 9 минут? Удалил какие-то системные файлы, чтобы перестали открываться свойства папок, и выдал мне это за доказательство того, что "диски сгорели". Диски мне он так и не отдал, и выпроводил за дверь, сопровождая рассказами, что ему "надо подойти к целостности материнки", "проц на калибровке", "невозможно восстановить диски, если я не заведу проц" и тп. И за это "восстановление" того, что сам специально только что сломал, он развел меня на 13000.
Запись того, как он разводит на восстановление дисков, которые и так работают: https://youtu.be/PBbGVEO71f0
Солгал про перепрошивку биос и тест видеокарты
Еще через час он позвонил и сообщил, что ремонт будет стоить 24870. А если без "восстановления дисков" 12000. Забирать можно через 1,5 часа.
В разговоре по телефону рассказал мне, что он
- тестировал видеокарту и "здесь не будет каких-то огромных сумм" (всего лишь 14 тысяч, за карту, которая сама 18 стоила, ага);
- что "мать восстановил" (хотя, час назад, когда я пытался забрать свои диски, он говорил, что материнская плата вообще не сломана);
- мой вопрос, поставил ли он новый биос, сначала вообще не понял и ответил, что "я тебе тестовую оставлю", но потом всё же сказал, что "я уже зашил всё то, что всё поддерживает" (это тоже ложь, биос у меня остался тот же, что и был)
Запись лжи про перепрошитый биос: https://youtu.be/FuLHQi9SJ2k
"Восстановление процессора калибровкой" и другая ложь
И вот через 1,5 часа я вернулся за "отремонтированным" пк. Услышал очередную порцию лжи:
- "Диски полностью восстановил, кроме одного"
Которые мне были важны "восстановились" идеально (он ведь в самом начале так подробно выспрашивал, за какие диски я боюсь, а какие мне не важны)
- "на 98,7 процента" (какое точное число, ну надо же). Целиком, кроме "скрытых файлов" (то есть тех, отсутствие которых я никак проверить не смогу - очень удобно). А из всех видимых файлов ничего не потерялось, и даже названия не испортились (какая удача).
Был однажды случай, когда мне самому пришлось восстанавливать файлы на диске - так там часть всё же не восстановилась, а у других названия превратились в file00001 и тд.
Но вот последний диск (у меня их 4 стояло), самый мелкий и ненужный, "восстановить не удалось". То есть, он мне диски сам испортил, когда я хотел их вернуть, а сейчас просто вернул как было. Но один (тот, который мне был не важен) целиком стёр, чтобы сделать вид, что реально восстанавливал.
- "Я его оптимизировал, но это не просто какая-то программа, это на специальном оборудовании специальная программа, она косяки все эти убирает" - это он удивился, что комп запустился быстрее, чем в прошлый раз, и сразу решил это тоже записать себе в заслуги. Но предупредил, что уже в следующий раз он снова может долго запускаться. Потому что на самом деле ничего не делал и никаких "оптимизаций на специальном оборудовании" не было.
- "Я тебе там мультик другой поставил" и "есть два типа мультиконтроллеров, которые выгорают, как у тебя был, но я поставил тот, который уходит в аварийный режим" - ложь. У меня было фото всей платы до этого "ремонта", мультиконтроллер остался тот же, что и был.
- "Скорость ссд гораздо выше скорости работы оперативной памяти" - как такую чушь мог сказать "специалист"?
- "Процессор был не рабочий. Он был мной откалиброван, я же его восстанавливал часа полтора" и "Проц не сгорел до конца" - опять ложь. Нет вообще никакой "калибровки процессора". У него можно выровнять или припаять только погнутые или отломанные ножки. Но у моего все ножки были целы. Больше ничего в процессоре исправить нельзя. Либо он работает, либо он сгорел и его можно только выкинуть. Значит, у меня он был полностью рабочий, и "мастер" меня просто развел.
А вот тот самый "сгоревший не до конца" процессор до "ремонта" (состояние до снятия термопасты, он не вставлен)
Запись его лжи про сделанные работы: https://youtu.be/oa2U0r-bS3g
Список "выполненных" работ
По его версии из-за видеокарты произошло короткое замыкание, и сгорело почти всё в компьютере. Но он всё починил. На самом же деле, он не делал НИЧЕГО из того, что написано в его списке выполненных работ:
1) "Восстановление ПК после замыкания" - не было никакого замыкания. Оно выдумано самим "мастером", чтобы развести меня на большую сумму. Я потом снова повторил все свои действия, которые делал до "ремонта" - всё повторилось ровно как и было. С картой опять 5 писков, без неё тоже, а с другой всё работает.
2) "Цепь питания" - что это должно значить? Что он перепаял цепь питания на материнской плате? Так он же мне сам сказал, что с материнской платой проблем нет (когда я диски пытался забрать). Никаких следов пайки и флюса на плате нет. Сравнил по миллиметру с фотографией "до" - никаких отличий. Плату никто не трогал вообще.
3) "Мультиконтроллер" - он заявил, что поставил мне другой. Что мой из тех, которые "выгорают", а он поставил лучше, который "уходит в аварийный режим". Это тоже ложь, мультиконтроллер остался ровно тот же, что и был - NuvoTon NCT6779D-R 2826B083-N1 840G9BFA
И конечно он даже не заикнулся о том, чтобы отдать мне мои старые комплектующие, которые он, якобы, поменял. Потому что отдавать нечего, он ничего не менял. И значит не могло быть никаких "вот раньше из-за видеокарты всё сгорело, но новый мультик этого не допустит"
4) "BIOS + прошивка" - он ничего не перепрошивал. Я два раза спросил, обновил ли он мне биос. И он оба раза ответил, что да - поставил новый. Я еще специально уточнял, будет ли новый биос поддерживать последнее поколение процессоров Райзен - на что он тоже ответил, что новый биос, который он поставил, "всё поддерживает". А на самом деле, у меня остался тот же, что и был - выпуска 2018 года, который и шел с завода (он же подписан на наклейке на материнской плате). Этот биос не поддерживает райзены старше 3 поколения.
5) "Система охлаждения профилактика" - там нечего было делать. Еще перед сервисом я сам всё внутри системника прочистил. Снимал башенный кулер, разбирал, протирал крыльчатку и пылесосил радиатор. Но он тоже снимал кулер (при мне, когда я за дисками пришел), а значит поменял термопасту (которую я тоже менял за час до этого). Это он профилактикой назвал?
6) "Восстановление дисков" - главный развод. Он их сам специально испортил, чтобы потом "восстановить".
7) "Восстановление ЦП AMD" - сгоревший процессор невозможно восстановить никакой "калибровкой". Такого понятия не существует. И "сгореть не до конца" он тоже не может. А ножки были в идеальном состоянии, их выпрямлять или восстанавливать не надо было. Так что его "полтора часа калибровал проц" - ложь. Он с процесором ничего не делал.
8) "Дампы памяти" - опять не понятно, что за работа имеется ввиду. После подключения рабочей видеокарты система восстанавливается автоматически, от него не требуется никаких действий. Опять ложь.
Итого, он не сделал в прямом смысле НИЧЕГО. Только наврал мне, стёр один диск и временно вывел из строя два других, чтобы меня обмануть. И за это взял почти 25 тысяч.
Чеков или квитанций об оплате не даёт. Терминала для оплаты нет. Оплата только переводом на личную карту или наличными. Даёт только какой-то бесполезный "договор", на котором около работ даже не подписаны их цены, а итоговую стоимость он выдумывает исходя из своих представлений, сколько можно из вас вытянуть. Никакого прайса нет (или он его не показывает).
Продолжение развода, "ремонт" видеокарты
Но проблема-то моя осталась! Единственное, что у меня реально не работало до этого "сервиса" - видеокарта. Её он делать не стал (я её потом еле забрал).
На следующий день он позвонил и сообщил, что он её разобрал и протестировал - у видеокарты "сгорела вся плата", отремонтировать смогут через три дня, потому что деталь надо заказывать из Питера. И стоить ремонт будет 14000 (в соседнем сервисе я позже за 6500 отремонтировал).
Я ответил, что пока ничего делать не надо, я подумаю. Потому что карта стоила 18000, и ремонтировать старую карту почти за полную стоимость я не хотел. Плюс, к этому моменту я был уже почти уверен, что всё произошедшее было разводом. Ещё не провел все тесты и сравнения, но вспоминая все его рассказы становилось понятно, что я поверил лжецу.
Тогда он мне стал названивать целый день с уговорами отремонтировать. Пугал, что сейчас я за такие деньги вообще никакую не куплю. Но я всё же отказался. И тут интерес ко мне полностью пропал.
И после этого 3 дня он мне её не отдавал. Каждый день "она разобрана", "мастер, который собирает, занят", "позвоню позже" и тп. Карту я в итоге забрал, но только потому что мне охранница её отдала.
По телефону отказывается возвращать мне видеокарту: https://youtu.be/WJz8dDnQ3xE
Оказалось, что карту никто не разбирал и вообще не трогал - внутри была нетронутая пыль, винты в нетронутом состоянии, и в другом сервисе мне подтвердили, что она не вскрывалась. Это была очередная ложь. И никакого "мастера, который собирает" тоже не существовало. Подозреваю, что он не хотел мне её возвращать, чтобы вытащить из неё всё ценное, а мне отдать уже целиком убитую железку. Ведь, сказал же мне, что она не работает, а ремонтировать я отказался. Значит, напоследок надо хоть как-то развести. Но не успел.
В другом сервисе мне починили видеокарту за день и за 6500, а не за 14000, которые хотели в Сервислан.
На "договоре", который он даёт есть телефон "отдела контроля качества", куда, якобы, можно позвонить, если что-то не так с ремонтом. Но звонить туда бесполезно, там отвечает всё тот же "мастер". И через 10 секунд перезванивает с личного номера. Так что, жаловаться на "ремонт" тут некому, он тут один, и он сам прекрасно знает, что разводит людей на деньги.
После "ремонта" не поменялось НИЧЕГО вообще
Когда я вернул всю технику назад, я попробовал сделать всё ровно то же, что делал до "сервиса". Ожидаемо, не поменялось НИЧЕГО. С моей сломанной видеокартой всё те же 5 писков, без видеокарты тоже 5 писков, а вот с другой работающей пк запускается. То есть, после "ремонта" всё осталось В ТОМ ЖЕ САМОМ состоянии, как было до. Также повторил все действия с вытаскиванием процессора, заметой термопасты (опять на МХ-4) и постановкой его обратно. ПК опять запустился, но только никакие диски не сгорели и ничего страшного не произошло. Позже мне подтвердили в другом сервисе, что это обычная ситуация и ничего испортиться от этого не могло.
В трёх местах подтвердили, что это был развод
Позже я консультировался в 3 других местах - описывал ситуацию, приносил технику, давал послушать диктофонные записи. Все трое мне подтвердили, что это был полнейший развод. А адвокат сказала, что это подпадает, в частности, под статью 14.7
В другом сервисе подтвердили, что это был развод https://youtu.be/nGOs0VALy-M
Предыдущие его фирмы и другие отзывы
Это уже третья его фирма, занимающаяся такими разводами. Первые две он открывал на себя, но закрывал, когда они набирали много негативных отзывов в интернете и судебные решения о взысканиях, а третью на жену (или мать/сестру - фамилия та же).
1) Первая была ООО "Сервис" (ИНН 7716689056), Москва, пр-д Берингов, д.4 – открыл в 2011, в 2021 закрыл.
А вот и отзывы о его "работе"
А вот исполнительное производство, по которому он не выплатил деньги, потому что оказалось "невозможно установить местонахождение должника"
2) Вторую фирму он открыл в 2012 - ООО "Прогресс" (ИНН 7716722458), Москва, Вересковая ул., д.8
Закрыл тоже в 2021. Отзывов еще больше, как и судов. Вот пример одного:
Местонахождение должника опять не удалось установить
Вот еще отзывы, где людям в его фирме стёрли все данные и вернули пк более сломанным, чем он был до "ремонта"
ServiceLan тоже на Вересковой 8
Другие отзывы найдите и почитайте сами, их там десятки: https://www.huzhe.net/pim-pochta/ooo-progress-moshenniki-c55801
А вот так он пытается скрыть правду о себе - старается удалить негативные отзывы
Была первая версия моей публикации, написанная 7 июля 2022, он написал жалобу на разглашение его персональных данных, публикацию заблокировали.
На 2gis еще интереснее - там он заявил, что такого клиента у них не было (и это при выложенном скрине договора, который выше тут тоже есть). Никакого номера у договора, кстати, нет.
Потом понял, что отовраться не вышло и удалил с карты филиал! Затем снова добавил и думал, что отзывы исчезнут) Но они остались на месте: https://2gis.ru/moscow/firm/70000001058897769/tab/reviews