Каждый год, в ночь накануне Нового года, Павел звонил на прямую линию Деда Мороза.
1
Первый раз он позвонил лет пять назад, когда сыну Мишке исполнилось 4 года, и он захотел поговорить с Дедом Морозом. Почте такое важное дело, как заказ подарка, Михей не доверял, предпочитая личное общение.
Тогда, в тот самый первый раз, на звонок ответил нежный девичий голос и назвался Снегурочкой. Пацан потребовал соединить его с самим Дедом Морозом, и пока сотрудники контакт-центра искали свободного оператора с подходящим голосом, рассказал Снегурочке всю свою биографию. А Павел вслушивался в серебристые колокольчики голоса неведомой операторши. Неужели и правда - Снегурочка?
Когда Мишка пошел в третий класс, семейная жизнь Павла дала трещину, и перед Новым годом уже не для кого было звонить Деду Морозу - Мишка уехал с мамой в другой город.
Последний рабочий день уходящего года закончился довольно рано - коллеги разбежались покупать подарки, ананасы и шампанское по скидкам. Павел сидел в офисе, пока не пришёл с обходом охранник. Ему надо было ставить на сигнализацию контору, а лишний засидевшийся сотрудник - это дополнительные хлопоты и возня с пультом. Поэтому Павел не стал нервировать охрану и вышел в суматошный предновогодний вечер. По улицам города сновали машины, по тротуарам сновали прохожие. Витрины сверкали разномастными новогодними елками. На елочных базарах кипела жизнь. А с неба на всю эту суету падал тихий, пушистый снег. Если долго смотреть вверх, то начинало казаться, что летишь сквозь звезды. Однако никуда он не улетел, а просто сел в подошедший троллейбус.
Дом, где ещё месяц назад жила Пашкина семья, а сейчас он остался один, стоял, погруженный во мрак. Несмотря на то, что вечер в разгаре, не светилось ни одно окно. Возле подьезда стояла жёлтая аварийка электросетей.
Понятное дело, опять отключили свет.
Выполнив квест "Зайди в квартиру в темноте", Павел, прислонившись затылком к прохладной двери, с минуту вслушивался в пустую тишину дома. Затем разулся, снял пальто и прошел в комнату. Белый свет из окна падал на нарядную елочку, зажигая холодные огоньки на нитях дождика.
Павел нарядил елку, словно надеясь, что она поможет вернуть семью, а главное - Мишку. Его Мишку, так похожего на него самого в детстве. Он даже подарок купил и положил под ёлку. Радиоуправляемый вертолёт. Дорогущая игрушка. Но разве игрушками склеишь то, что раскололось под гнетом ежедневных мелочных ссор, обид и нежелания понять друг друга, уступить и простить?
Не зная зачем, повинуясь какому-то отчаянному порыву, достал телефон и набрал знакомый трёхзначный номер.
Доброго вечера! Вы позвонили на прямую линию Деда Мороза. С вами говорит Снегурочка.
Голос, совсем как тогда, звенел серебром. Павел от неожиданности растерялся. Почувствовав себя дураком, отключился и ощутил себя дураком ещё большим.
Рассердившись на себя, решительным шагом прошел на кухню, немного не вписавшись в темноте в поворот, и, потирая ушибленное плечо, поставил на плиту чайник. Дождался, когда тот закипит, налил себе чаю, сел за стол и глубоко спокойно выдохнул. "А почему бы и нет?"
Снова набрал номер. Попал на парня, считавшего себя эльфом, и попросил соединить со Снегурочкой.
Все Снегурочки заняты - по-идиотски жизнерадостно сообщил Эльф. - Я поставлю вас в очередь, а пока послушайте музыку!
В ухе раздалась бодрая "Jingle Bells" . Павел сбросил звонок и отхлебнул горячий чай. Злость прошла, и его охватил азарт. Снова набрал номер.
Добрый вечер! Вы позвонили на прямую линию Деда Мороза. С вами говорит Снегурочка. - серебристые колокольчики звенели легко и нежно.
Добрый вечер. Девушка, а как вас зовут?
Снегурочка.
А по-настоящему?
Сегодня всё по-настоящему. Я самая настоящая Снегурочка. - Павел слышал, как обладательница чудесного голоса улыбается.
Скажите, а вам взрослые звонят? - помедлил и уточнил - ну, сами, не для детей?
Конечно. Всем нужен Дед Мороз. Особенно взрослым! Вы хотите загадать желание?
Нет. Вернее, да! А Снегурочка тоже их исполняет? Или только Дед Мороз?
В трубке раздался легкий смех:
Дедушка, конечно, у нас - главный волшебник, но и мы тоже кое-что можем.
Ну, хорошо. Знаете, я очень хочу, чтобы этот Новый год сын был со мной.
Он сейчас далеко от вас? - голос снизился на полтона, из него исчезли колокольчики веселья и появились бархатные нотки участия.
Да... - и, помолчав, добавил - мы с женой развелись, она уехала..... и забрала Мишку с собой - слова с трудом выскакивали из горла, как застрявшие шарики, но каждое следующее слово, прозвучав в опустевшей квартире, снимало давление в груди. Павлу стало дышать очень легко, неожиданно защипало в носу и в глазах. Он замолчал, стараясь унять эмоции, но остановиться уже не мог.
Павел говорил и говорил, про то, как он узнал, что у них будет сын, как ходил с ним в зоопарк и в кино, как потом все время работал, потому что надеялся на повышение, а Мишка с мамой ходили в цирк уже без него, и на детский утренник тоже без него, а он в это время встречал немецких партнёров... Павел говорил, а Снегурочка на том конце линии сочувственно молчала. И Павлу было всё равно - слушает она или отложила трубку и сидит, вяжет шарф. Он почему-то решил, что она непременно умеет вязать длинные теплые шарфы. Он говорил, ему надо было выговориться, выпустить всё, что накопилось за эти месяцы. А она молчала и слушала. Она и правда слушала, не вязала, не строила рожи коллегам, не откладывала трубку, не пыталась его прервать.
Ведь для этого и нужна прямая линия Деда Мороза. Чтобы каждый, кому это необходимо, смог поверить в чудо.
Павел открыл глаза - в комнате уже серело утро. Впервые он просто спал, без тягучих снов, и проснувшись, не ощутил давления в груди. Ему было легко и отчего-то радостно.
Неожиданно заверещал дверной звонок.
Папа! Мама сказала, что я на Новый год с тобой буду! Мы всю ночь ехали! На поезде!
Мишка наскоро обнял его и рванул в квартиру, на ходу сдергивая куртку, шапку, и продолжая что-то рассказывать.
Паш, мне надо уехать на пару дней - жена, вернее уже бывшая, явно не хотела задерживаться дольше необходимого, но боялась, что Пашка откажется оставить сына у себя. - меня тут ... пригласили... В общем, я на неделю лечу в Турцию! Пусть Мишка с тобой поживёт.
Павел смотрел на эту, ставшую ему чужой, женщину, видел, как она волнуется и юлит, но, удивительное дело, ему было всё равно. Одна лишь мысль овладела им - в этот Новый год Мишка, его Мишка будет с ним!
Ладно, давай его сумку. Все вещи сложила?
Да, Паш, конечно. - Она протянула сумку и неловко замолчала. - ну, я пошла?
Да, конечно. Иди. Не волнуйся, с ним всё будет хорошо, - и, помолчав, добавил - Счастливого Нового года!
2.
Счастливого Нового года! - Маша сняла наушники, откинулась на спинку удобного офисного кресла и устало закрыла глаза. Ночная смена подходила к концу - последняя в этом году. Завтра у неё выходной, потом Новый год, ещё выходной, и снова надо будет заступать на смену. Теперь уже дневную.
Маша впервые пришла в контакт-центр с подругой. Подружка подрабатывала по три-четыре часа в день, а Маше тогда очень нужны были деньги. Пришла, попробовала и осталась. Теперь она выходит на полные смены три раза в неделю, благо, свободный график фрилансера это позволяет.
Есть что-то притягательное в том, что ты можешь хоть как-то помочь людям. Заболевшим или растерявшимся от обрушившихся невзгод. Иногда достаточно было просто дать человеку нужный номер, или передать вызов в скорую... Но самое Машино любимое время было, когда начинала работать прямая линия Деда Мороза. Звонили дети, чтобы поговорить с "настоящим ДедМорозом" и Снегурочкой, некоторые соглашались побеседовать с эльфом или снеговиком. Все рассказывали стихи и просили у Дедушки подарки, загадывали желания. Звонили подвыпившие корпоративщики, пели новогодние песни и просили прибавки к зарплате. А по ночам звонили романтичные девушки, подростки, и одинокие дамы бальзаковского возраста. Но всех их объединяло одно - все очень хотели настоящего чуда. Ну или хотя бы веры в него. А были и такие, кому просто надо было поговорить, выговориться. Эти одиночества были самыми важными для Маши клиентами. Именно они, а еще непосредственные дети с их нехитрыми желаниями были тем, что заставляло её снова и снова приходить сюда, надевать наушники и принимать звонки.
Здравствуйте, вы позвонили на прямую линию Деда Мороза...
Первый троллейбус шёл в район новостроек пустой. Было ещё темно, но уже чувствовалось приближение утра. Ранние прохожие зябко кутаясь в пуховики, старались продлить "отдельное" ощущение, додремать на ходу и досмотреть утренний сон.
Глядя в окно троллейбуса на проплывавшие сонные витрины, Маша вспомнила один звонок из сегодняшней смены. Звонил молодой, лет 30ти, мужчина, который очень хотел провести Новый год с сыном... Ему надо было выговориться, переложить часть своей боли на чьи-то ещё плечи. И он говорил. А Маша слушала его историю и почти физически ощущала его боль и одиночество. Она представляла, как он сидит один в пустой квартире, и ей очень хотелось обнять его и пожалеть, гладить по голове, как маленького мальчика, говорить слова утешения, мазать разбитую коленку зеленкой и дуть потом на неё, чтобы не щипало. Но разбитое сердце зеленкой не замажешь, и дуй не дуй, а душевную боль этим не развеешь.
Дом, в котором жила Маша, был построен недавно, лет пять назад, и в подъезде еще пахло штукатуркой, а не кошками. Внутри свет не горел, а лифт не работал. "Света что ли нет?" Теперь придётся идти пешком по темным спящим лестницам на 6 этаж.
Поднявшись в квартиру, Маша убедилась, что света действительно нет. Приняв душ, нырнула в тепло одеяла, стараясь уснуть до того, как ночной сумрак сменит серое марево утра.
На кресле лежал недовязанный пушистый шарф.
#зимние истории #короткие рассказы #что почитать