Системе «Служба 112» по вызову экстренных оперативных служб исполнилось 10 лет. В честь этого мэр Москвы Сергей Собянин напомнил о том, какую важную работу выполняют сотрудники службы.
В своем блоге глава столицы отметил, что московская «Служба 112» стала крупнейшей и наиболее продвинутой в России. Сергей Собянин подчеркнул, что это закономерно - единая система объединила диспетчерские всех оперативных служб города. Специалисты принимают звонки, касающиеся пожарных и спасателей, полиции, скорой помощи, Мосгаза, «Антитеррора», районных диспетчерских служб ЖКХ, Центра организации дорожного движения, «Мосводоканала», а также служб 112Московской и Калужской областей.
Экстренные вызовы принимают и обрабатывают 125 операторов. Время ожидания ответа оператора составляет всего 6 секунд.
Всего в «Службе 112 работают 758 операторов.
- И на мой взгляд, не будет преувеличением назвать их ангелами-хранителями Москвы, - написал Сергей Собянин.
Ранее KP.RU писал, что всего за 9 месяцев 2022 года на номер 112 в Москве поступило 4,1 миллиона вызовов.