25 подписчиков

Советы по установке видеонаблюдения в офисе: юридические вопросы, монтаж, заказ, подходящее оборудование

6 минут

9 прочтений

6 января 2023

Всем доброго здравия.

Являюсь частным предпринимателем и клиентом компании Видеомаркет.рф. Не так давно сотрудничал с этой фирмой в плане закупки оборудования для организации видеонаблюдения. Менеджер рассказал, что компания ведет блог с историями от своих покупателей. По просьбе специалиста я решил, что нужно рассказать о своем опыте организации видеонаблюдения.

Зачем вам нужно видеонаблюдение

Наличие камер в офисе — это в первую очередь вопрос безопасности. Съемка позволяет сохранять ваши деньги, так как упрощает отслеживание соблюдения различных норм и правил. Вот почему я сразу же решил, что мне нужно видеонаблюдение:

можно обеспечить контроль доступа в отдельные кабинеты и убедиться, что пропускной режим на самом деле соблюдается;
снижаются риски кражи с рабочих мест. Воруют из офисов почти все: кто-то печенье, кто-то ручки. У одного моего знакомого после установки камер закупка канцелярки по факту расходования снизилась на 5% (стало меньше бумаги уходить);
можно обеспечить контроль за работой персонала. Особенно это полезно, если есть возможность включить прямую трансляцию видео. Я несколько раз использовал: следил, кто что делает, писал в личные чаты тем, кто страдает ерундой, так повысил эффективность своих сотрудников. Опять же персонал не может использовать оборудование компании в своих целях.

К видеонаблюдению дома или даже на даче я отношусь не очень хорошо. Во-первых, это создает лишние риски. Например, если какой-нибудь хакер воспользуется онлайн-доступом и будет следить за мной или скачает мои видео, когда я один дома, приятного в этом будет мало. Но на рабочем месте камеры — это необходимость, важное вложение, которое быстро окупается.

Правовые вопросы

Я знаю, что у моих коллег-предпринимателей возникают вопросы относительно законности установки камер в офисах. Хочу сразу сказать: это разрешено. Конечно, не в туалетах (даже вне кабинок нельзя), но в рабочих кабинетах можно ставить. В моем случае я устанавливал камеры для опенспейса, там вообще никаких проблем.

Если кто-то из сотрудников будет возмущаться, можете ссылаться на ст. 209 ТК РФ, она говорит, что рабочее место должно контролироваться работодателем. Камеры — способ разрешенного контроля. Но в целом закон никаких препонов не ставит. Но нужно учитывать нюансы. Камеры запрещены:

в раздевалках, примерочных комнатах, гримерках, туалетах. Установка там средств видеонаблюдения нарушает ст. 3 Конституции РФ («О неприкосновенности частной жизни»);
в кабинете, где работает только один человек (если это не вы, конечно). Юрист сказал, что также можно составить с сотрудником договор, что он дает разрешение на ведение видеосъемки, а вы в свою очередь обосновываете ее, например, необходимостью постоянного наблюдения за сейфом. У меня таких моментов не было, каждый случай нужно рассматривать отдельно;
без предупреждения. Нельзя прятать камеры в бытовых предметах, они должны быть на видном месте. Также нельзя использовать некоторые виды камер в принципе (те, у которых вынесенный значок входа — pin-hole), но таких вы в продаже не найдете и официально не купите, так что можно не задумываться.

Если вы планируете ставить камеры в коридорах, больших кабинетах, приемной и не будете их прятать в цветы с горшками, то все нормально. Для самоуспокоения еще можно повесить в кабинетах, где ведется наблюдение, информационные таблички с зонами видимости камер.

Советую: после установки видеонаблюдения выпустите приказ о начале ведения видеозаписи, внесите правки в трудовые договора и правила внутреннего трудового распорядка. Также сделайте журнал, где распишется каждый сотрудник. Подпись подтвердит, что вы уведомили коллектив о том, что ведется видеосъемка. В этом случае к вам ни одна проверка не подкопается, даже если кто-то напишет жалобу.

Отдельно нужно сказать про обработку персональных данных. Тут нам подлянку подстроил закон 152-ФЗ. Но при правильном подходе штрафов ждать не стоит. В первую очередь запоминаем, что видео — это не носитель персональных данных. По одному видео невозможно идентифицировать личность, поэтому его можно хранить, удалять, переносить с диска на диск и прочее.

Проблема с 152-ФЗ возникает только в одном случае: если вы решили идентифицировать людей на видео и присвоить идентификатор файлу. Такое возможно, если ИП пользуется системой распознавания лиц. Но даже так можно избежать получения лицензии на обработку персональных данных: просто ставите не фамилии работников, а обезличенные идентификаторы, например, Ч1 и Ч2.

Техника безопасности при проектировании

Проектированием я не занимался, но, конечно, контролировал процесс. В целом тут нужно отметить такие моменты:

убедитесь, что в кадр не попадают секретные объекты. Это можно настроить, у каждой камеры есть угол обзора;
проверьте, что по видео нельзя идентифицировать человека. Если стоят таблички с именами — уберите или поставьте слепые зоны на кадре (некоторые камеры такое умеют);
убедитесь, что данные будут храниться на зашифрованных устройствах и можно будет организовать какую-то систему доступа к ним.

С остальным у вас все решит подрядчик, просто проверьте его работу.

Важно! Можно заказывать видеонаблюдение «под ключ», а можно поэтапно: проектирование, оборудование, монтаж. В первом случае вы переплатите, но не потратите много времени на это все. Во втором случае у вас больше контроля и в целом выходит дешевле. Я предпочел второй вариант.

Основные камеры и характеристики

Оборудования для наблюдения закупали много. Нужен был полный набор от камер и датчиков до видеорегистратора и винта к нему. Все характеристики техники перечислять не буду, покажу только камеры.

Я предпочел линейку Hikvision. У меня бюджетные уличные модели DS-2CD1031-I. Я не стал заказывать камеры специально для помещения, потому что эти меня полностью устроили, их было достаточное количество на складе.

Характеристики модели перечисляю:

матрица 1/3" progressive scan CMOS, обеспечивает большое максимальное разрешение до 2304x1296, т. е. вы в мелочах все сможете рассмотреть;
ИК-фильтр с автоматическим переключателем помогает переключаться между режимами дня и ночи. Дополнительная подсветка для ночной съемки не требуется. ИК-подсветка встроенная работает на 30 метров, этого вполне достаточно для любого опенспейса;
объектив фиксированный с фокусным расстоянием 2.8 мм. Это значит, что вы не можете перевести фокус с одного места на другое, но это и не требуется;
можно настраивать изображение по-разному, изменять яркость, насыщенность, контраст, резкость. Но я не рекомендую сильно менять характеристики, потому что они стандартно выставлены универсальными;
поддерживает регулировку усиления (AGC) и подавление шума (DNR);
можно управлять камерами со смартфона (причем как с обычного с андроидом, так и с модного эппла);
степень защиты корпуса IP67, камеру можно смело ставить на улицу, работает при влажности <95%;
доступна регулировка по осям. Поворот: 0° ~ 360°; Наклон: 0° ~ 180°; Вращение: 0° ~ 360°. Этого вполне достаточно, чтобы выставить камеру любым удобным способом.

В целом у камеры хорошее разрешение, стабильная картинка, широкий диапазон рабочих температур, высокая безопасность и простое администрирование. Все, что мне нужно как потребителю.

Монтаж мне выполняла эта же фирма. Приехали со своими проводами и оборудованием, все настроили и подключили. Установили за 1 день, что очень быстро.

Что могу сказать в итоге:

Камеру в офисе ставить обязательно. Лентяи начинают работать, халявщики — спрашивать разрешения, можно ли отксерить половину учебника сыночку, балагуры начинают меньше болтать. Эффективность работы растет, вложения окупаются. Если не верите, можете поработать пару месяцев без видеонаблюдения, а потом поставить и убедиться.
Никаких законов вы не нарушаете. Рабочее пространство не является личным, там за человеком можно следить. Главное — не ставить камеры в раздевалках и не подписывать, кто на картинке.
Сразу найдите подрядчика, который будет заниматься всеми работами. Или нескольких. Самому мозги морщить не советую, тем более, своими руками ставить. Но контролировать процесс необходимо.

Желаю удачи всем, кто решит поставить камеры!