Найти тему

Чему к сожалению не учат пилотов - стюардесса рассказала о недопонимании в экипаже

Бронированная дверь кабины пилотов. По факту, как выяснилось опытным путем, дверь эту можно выбить бортовой сервисной тележкой. Если ее загрузить и разогнать по всему самолету с хвоста до носа на примерно посадочной скорости.
Но мой рассказ не об этом. :)
Пилоты и бортпроводники - один, или даже так: ЕДИНЫЙ экипаж рейса, призванный обеспечить безопасность и комфорт пассажиров. Так?
Насколько это единство соблюдается?
Часто слышу и от тех, и от других фразу «мы как-будто на разных самолетах летим»… Давайте разбираться.
Первое: пилоты и бортпроводники юридически относятся к разным категориям профессий. Пилоты - специалисты, бортпроводники - рабочие. А на борту вместе и спасать людей, если что, тоже должны согласовано, каждый в рамках своих компетенций.
Во-вторых, направленность деятельности. Пилот относится к профессии «человек-машина», бортпроводник - «человек-человек». В частности, поэтому многие пилоты не умеют разговаривать, ой, коммуницировать. Просто не обучены. Хотя, всё же просто: словами через рот решается множество вопросов.
В-третьих, разный технологический график летного и кабинного экипажа. Бортпроводники на самолет приходят раньше, взаимодействуют с разными службами больше, с пассажирами в том числе, как на земле, так и в горизонтальном полете. А во время взлета и посадки - сидят ровно на станциях, пристегнутые ремнями безопасности, в ситуации вынужденного безделья, ну и мониторинга. Как раз в это время пилоты максимально заняты, напряжены и сконцентрированы. После набора высоты интенсивность труда пилотов падает, они готовы «чай-кофе», а у бортпроводников самая жара начинается. Если этой простой истины не знать, в коммуникации может возникнуть напряжение и недопонимание…
Если вдруг во время набора высоты вызывают пилоты (особенно, если не было договоренности) это бодрит бортпроводников.
Вызывает как-то меня КВС чуть ли не сразу после уборки шасси. Я подскакиваю с кресла, мысли самые недобрые «что-то случилось»… Бегу в кабину. А кэп мне: «Танюш, принеси кофейку? В стеклянном стакане»
Представляете мое лицо?..

Продолжение следует ....

Из цикла "Литературные шалости стюардессы". Автор: gvozdika_flywithme

С подпиской рекламы не будет

Подключите Дзен Про за 159 ₽ в месяц