Представьте гипотетическую ситуацию: допустим, пришёл человек в поликлинику с родинкой, а ему и говорят: у-у, готовьтесь, у вас - опа!
Вот и у меня почти так вышло. Пошла в магазин за новым зарядным устройством и ноутбук с собой взяла - ну чтобы не просто на глазок, а примерку провести.
И вот консультант вставляет штекер в гнездо, а он бултыхается, как цветок в проруби... Берёт другую зарядку - та же картина. Ну юный продавец мне и говорит: "Вам надо целиком порт поменять, всё разболталось. Несите в ремонт!"
А я чего? Я и понесла.
Предыстория
Я тут как-то рассказывала, как была мышью, которая плакала, кололась, но продолжала жpать кактус. В смысле, рассказывала, как несколько раз носила свой ноутбук в один и тот же сервисный центр, где на приёмке работал очень вежливый хам. Ну да, странная женщина, но в шаговой доступности я только ту мастерскую и знала.
И вот прошлой зимой иду от них домой и натурально рыдаю - аж тропинку плохо вижу. Дошла до светофора, проморгалась, гляжу, а-батюшки, компьютерный сервис!
Где были раньше мои глаза, неведомо. Или я впервые оказалась на этом перекрёстке вечером, когда вывеска светилась. И главное, от моего дома идти 360 метров - 4 минуты!
Впервые я была там прошлым летом, надо было ноутбук почистить. При включении мастер обратил внимание на предупреждение, которое появилось на экране. А, говорю ему, неважно, всё равно никто исправить не может, я спрашивала четырёх человек в трёх разных местах, это не чинится.
Александр, так зовут мастера, о-очень удивился. Странно, говорит, это наиболее простая из задач, что есть с вашим ноутбуком! И точно: поколдовал и всё исправил. Я была под впечатлением.
Ну и сама история
Прихожу вчера к ним. Здрасьте, мол, вот у меня с портом неладно, замените, пожалуйста. - А кто вам сказал? - Да консультант в магазине. - Ну давайте смотреть.
Включили ноут, а он думает и думает, грузится и грузится. И опять думает, и опять грузится.
— А чего это он у вас так долго включается?
— Да вот так недавно стало. Я успеваю чай попить, пока он думает!
Тут-то и выяснилась та самая опа... Жёсткий диск на последнем издыхании оказался. И даже я, ни разу не инженер, и то знаю, что эта опа так опа!
Пришлось оставить моего трудяжку на ночь в мастерской, чтобы данные скопировались на новый диск. Не, я сначала надеялась, что часок - и будет готово. Я даже осталась подождать, чтобы туда-сюда не ходить. Но прошло три часа, уже время работы сервиса вышло, а процесс всё был в разгаре.
Что я увидела на эти три часа. Во-первых, мастера, их двое, Александр и Максим, очень вежливы и очень доброжелательны. Общаться с ними приятно.
Во-вторых, всё происходит максимально открыто. Вот одно рабочее место,
а вот второе.
Да, прямо в зале вот на этом столике при клиенте разбирают компьютер, смотрят, объясняют - не все ж блондинки, приходят и люди в теме.
В-третьих, цены радуют, а мне есть с чем сравнивать.
Ну и главное, что ребята умеют, наверное, всё.
Так что пишу с обновлённого ноутбука. Всё летает - и как же мне это нравится! :)
Самарские, если кто есть из нашего курмыша, вот за это место ручаюсь: мастерская на Кирова/Свободы.
А, кстати! С портом оказалось всё в порядке. Мне в магазине не ту зарядку примеряли. У них сплошь универсальные, а тут мне подобрали родную, специально для моего Lenovo. Держится плотно!
Фынчик работу одобрил. :)