В интернете можно найти массу объявлений, в которых новосибирцам предлагают воспользоваться услугами грузчиков. За фиксированную сумму компании обещают быстро доставить вещи до нужного места в целости и сохранности. Однако за этим идеальным описанием скрываются тысячи разочарованных и обманутых людей. Зачастую бывает так - грузчики занимаются не развозом, а разводом. КП-Новосибирск нашла несколько таких историй на «Флампе».
«СВАЛИЛИ ВСЕ В ОДНУ КУЧУ, ЛИШЬ БЫ ПОСКОРЕЕ УЕХАТЬ»
Жительница Новосибирска заказала грузчиков, поскольку ей нужно было переехать на новую квартиру. По ее словам, вместо двух крепких мужчин от компании приехали какие-то «доходяги».
На этом сюрпризы не закончились.
- Как подступаться к некоторым вещам даже не знали, бедолаги. По приезде на место мебель сгружали неаккуратно, отломили руль у детского автомобиля, и, как потом выяснилось, сломана ламель у икеевской кровати. Свалили все в одну кучу, лишь бы поскорее уехать, - пожаловалась женщина.
А еще грузчики сначала назвали одну сумму за свою работу, а потом - совершенно другую. Данная ситуация сильно огорчила сибирячку, но деваться было некуда - отложить переезд она уже не могла.
«ПОБОЯЛАСЬ СПОРИТЬ С ДВУМЯ КРЕПКИМИ ПАРНЯМИ»
«Обманули дурака на четыре кулака» - именно с этих слов начинается отзыв еще одной местной жительницы по имени Надежда. Она наняла грузчиков из той же компании по перевозкам, что и предыдущая героиня. Единственное, ей повезло - к ней приехали крепкие мужчины.
Изначально женщине озвучили сумму 3 тысячи 150 рублей. Это вполне устроило Надежду.
- В итоге стоимость поездки вышла ровно в два раза больше, по времени не уложились всего на 25 минут. Не стала спорить с двумя крепкими парнями, побоялась, - написала жительница Новосибирска.
Ответ компании не заставил себя должно ждать. Они отметили, что 25 минут - это половина от почасового тарифа, и попросили связаться со своими представителями для решения проблемы.
«ДВЕРИ ПОЦАРАПАЛИ, НОЖКУ ХОЛОДИЛЬНИКА СЛОМАЛИ»
Сибирячка по имени Елена заказала грузчиков и отдельную машину. Ей нужно было перевезти холодильник высотой под два метра и тяжелый диван. По телефону она указала, что с работой могут справиться только крепкие ребята.
- Но вместо профессиональных грузчиков приехали студенты. Ребята, конечно, старались, но данный объем работы не для них. Диван неподъемный, двери в квартире поцарапали, пока его в проход пытались пропихнуть. Опыта нет - как и под каким углом его лучше вынести, как в лифт загружаться. Холодильник по полу тащили, ножку сломали - мне хотелось плакать, - поделилась своей историей Елена.
Но больше всего женщину шокировал водитель. С ее слов, мужчина плохо выполнял свои обязанности - нехотя помогал рабочим загрузить вещи в машину, не знал дороги и ехал очень неаккуратно, не думая о сохранности груза.
«Вишенкой на торте» стала озвученная за услуги водителя сумма - 3600 вместо оговоренных 2800.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
КП-Новосибирск связалась с юристом Константином Зиновьевым и узнала - как обезопасить себя от таких горе-грузчиков.
- В данном случае лучший вариант - это подписывать договор, в котором будут прописаны все условия. Ведь то, что мы говорим на словах - это потом не получится приобщить к делу и что-либо доказать. Если условия договора не будут выполнены как положено, можно смело обращаться в суд, - отметил в разговоре с КП-Новосибирск эксперт. - В договоре можно указать, что будет в том случае, если грузчики повредят часть имущества. В противном случае что мы будем рассказывать в суде? Что один человек сказал другому человеку и так далее...
Юрист добавил, что стоимость работы тоже нужно обязательно прописывать в договоре. Тогда никаких неприятных сюрпризов в конце не будет.