Найти в Дзене

Возврат товара. Особенности опта и розницы

Не секрет, что в США вернуть товар можно даже такой, который к возврату не подлежит...

Там возвращают даже открытые пачки с подгузниками, женскими прокладками и нижним бельем. А как дела обстоят с возвратами в Турции? Давайте разбираться:

Согласно законодательству Турции возврат товара возможен в течение 14 дней с момента его приобретения, но если на одежде есть дефекты или товар куплен в интернет-магазине и если просто Вы передумали/не подошел цвет или модель, то магазин вправе Вам отказать.

Едем дальше, кто такой потребитель и чьи же права защищаются?

Потребитель - это гражданин покупающий товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (!)

То есть, если Вы покупаете товар оптом, то закон о правах потребителя на Вас не распространяется. Поэтому вернуть уже оплаченный товар не получится, при условии отсутствия дефектов.

Можно ли вернуть бракованный товар?

Да, можно. Но есть один нюанс - доставка до продавца за счет покупателя. На деле, если Вы обнаружили брак когда товар пришел в Вашу страну, то вернуть его обратно бывает ОЧЕНЬ затратно, часто дороже стоимости самого товара.

В качестве Вашего представителя мы поможем получить компенсацию от поставщика: это может быть возврат при пересылке товара, компенсация химчистки/ателье или же скидка на следующую покупку.

Оптовые рынки Лалели, Мертер, Зейтинбурну живут своей жизнью, на которую не распространяется защита прав потребителя. Для этих районов есть специальный термин в законодательстве - Лалели баул тижарет (торговля мешками).

Если интересно узнать про торговлю мешками подробнее, то поставьте любой смайлик в комментариях, и я расскажу об этом в следующей статье!