С начала 2022 года Госжилинспекция Московской области в региональном Центре управления регионом (ЦУР) проконтролировала отработку более 2,7 тыс. заявок жителей в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) по поводу различных нарушений в содержании вентиляционных коммуникаций многоквартирных домов.
«До 2022 года обратиться с этой проблемой жители могли в одной категории: «Не работает вентиляция в квартире». Мы утроили их количество для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно и детально. Сейчас по-прежнему можно сделать заявку на восстановление работоспособности этой поистине «системы жизнеобеспечения» жилого помещения. А кроме того, направить обращение в новых категориях: «Восстановить работоспособность вентиляции в доме» и «Отремонтировать вентиляционные шахты и оголовки вентканалов», – сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Она отметила, что, несмотря на утроение числа категорий, суммарно в них произошел не столь значительный рост количества заявок – на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это можно связать с тем, что в 2022-м инспекторы осуществляли проактивный контроль температурно-влажностного режима в самых проблемных по итогам прошедшей зимы многоквартирных домах региона.
Наибольшее количество заявок с начала года закрыто в категории «Восстановить работоспособность вентиляции в квартире» (2133). Вслед за ней идут «Восстановить работоспособность вентиляции в доме» (429) и «Отремонтировать вентиляционные шахты и оголовки вентканалов» (180).
Наибольшее количество сигналов в этих категориях с начала года отработали УК в следующих городских округах:
с населением более 200 тысяч человек
- Люберцы (292 заявки);
- Одинцовский (245);
- Балашиха (191);
- Красногорск (141);
- Мытищи (121).
с населением от 100 до 200 тысяч человек
- Ленинский (203 заявки);
- Пушкинский (70);
- Истра (68);
- Электросталь (53);
- Воскресенск (49).
с населением менее 100 тысяч человек
- Котельники (142 заявки);
- Лобня (51);
- Кашира (22);
- Павловский Посад (21);
- Дзержинский (19).
Закрытые административно-территориальные образования
- Власиха (5 заявок);
- Краснознаменск (4);
- Восход (0);
- Звёздный городок (0);
- Молодёжный (0).
При этом наименьшее количество жалоб на состояние вентиляции прислали жители следующих муниципалитетов:
с населением более 200 тысяч человек
- Орехово-Зуевский (38);
- Сергиево-Посадский (45);
- Королёв (59);
- Раменский (73);
- Щёлково (78).
с населением от 100 до 200 тысяч человек
- Клин (11);
- Жуковский (13);
- Реутов (16);
- Егорьевск (17);
- Солнечногорск (25).
с населением менее 100 тысяч человек (без учета ЗАТО)
- Черноголовка (0);
- Луховицы (1);
- Электрогорск (1);
- Бронницы (3);
- Протвино (3).
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила требования Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений. Конкретные параметры воздухообмена для различных их видов установлены в СанПиН 1.2.3685-21.
Персонал, обслуживающий эти системы, обязан производить плановые осмотры и устранение всех неисправностей, замену сломанных вытяжных решеток и их крепление, устранение неплотностей и засоров в шахтах и каналах. Самовольные ремонты, переделки и наращивание дымоходов и вентиляционных каналов не допускаются. В зимнее время не реже одного раза в месяц должен производиться осмотр оголовков дымоходов и вентиляционных каналов с целью предотвращения их обмерзания и закупорки. Вентканалы помещений, в которых установлены газовые приборы, необходимо проверять не реже двух раз в год (зимой и летом).
Обращаться по вопросу работы вентиляции необходимо в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции – в ЕДС МО. Заявку на портале https://eds.mosreg.ru/ УК обязаны принять в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем надзорного ведомства, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.