История о том, как я потерял деньги и столкнулся с необходимостью обращения в ГК Защита Граждан.
Зовут меня Гилев Г.А. Как и многие клиенты банковских услуг, я стал жертвой этих самых услуг. У меня всего две карты: Сбербанка и СитиБанка. Причём, последнюю мне оформили, когда я работал в 2019 году в строительной компании. Сказали, что Сбербанк им не подходит, надо оформить в Сити Банк. Я, конечно, не обрадовался. Теперь за две карты отвечай, да там еще и всякие комиссии постоянно за все подряд берут. Только и успевай отслеживать и просить отключить то тот, то другой сервис.
Хотел сделать подарок сыну. Перевёл с карты СитиБанка на карту сына крупную сумму денег, но ошибся в номере карты и деньги ушли другому человеку. После тщетных попыток связаться с владельцем карты и походами в отделение СитиБанка, я так и не знал как вернуть свои деньги.
Первая встреча и подписание договора с ГК Защита Граждан
Поскольку решения данной ситуации я так и не нашёл, я обратился к юристам в ООО «ГК Защита граждан». Они же так широко рекламируют свои услуги. Думал: вот они-то мне и помогут!
Они предложили идти всеми путями сразу: и написать заявление в правоохранительные органы на человека, которому я отправил деньги, в суд сразу подать иск с требованиями о возврате денег. Сильно торопили они меня. Говорили – вот сейчас промедлите, этот товарищ быстро ваши деньги потратит. И тогда что вы с него стребуете? Часть МРОТ раз в месяц? Ну да, при таком раскладе стоило бы быть поактивнее.
Составили мы с менеджером «ГК Защита граждан» Викторией 16 сентября 2020 года договор №ГК 3170. Все как положено: сумма прописана, обязанности фирмы тоже: составление заявления в полицию, составление искового заявления, составление претензии ответчику. Подписали с двух сторон, Виктория сходила, поставила печать. Я заплатил 90 тысяч рублей.
Суть работы проходимцев
Месяц я совершенно не беспокоился. Думал, все идёт своим чередом, зачем мешать профессионалам? А перед новым 2021 годом все чаще меня стали посещать мысли: а не пойти ли мне проверить, что там и как с моим делом? Звонить не стал. Пошёл ножками. Там я увидел все ту же Викторию, которая и описывала мне порядок действий в моем деле. Спросил её про то, как там идут дела по моему вопросу? А она мне говорит: сейчас посмотрю. Что-то там в компьютере посмотрела и выдала: «А ваше дело закрыто!». Я в недоумении спрашиваю: «Как это закрыто? И какой результат?» Мне эта Виктория и говорит, что со своей стороны фирма все выполнила, все документы составила и направила. А остальное уже – не их дело. Об этом уговора не было.
Я был в шоке. То есть я заплатил 90 тысяч рублей за безрезультатность??? За просто «работали-работали, но ничего не наработали»????
Ходил я к их руководителю. Которого, конечно же Забелина Павла Викторовича, на месте не было, за него был заместитель, который представился Борисом Михайловичем. Который лишь слово в слово повторил все за Викторией и невозмутимо уверил, что «ГК Защита граждан» все сделала, услуга оказана, деньги отработаны. Ну… на этом все.
Помощь на стороне
Но я не согласился с такой наглостью! Взяли деньги, и ничего не сделали! Пришёл домой и стал изучать сайты юристов и юридических фирм. Потом ещё неделю собирал сведения по своим знакомым. В итоге по рекомендации обратился к одному адвокату, который помог мне подать в суд иск уже к этим пройдохам из «ГК «Защита граждан».
Обращение в суд и решение моей ситуации с банком
Мы пояснили, что никаких услуг я в глаза не видел, и их оказание никак не почувствовал. К нашему великому сожалению, суд нас вообще практически не слушал, и нашу позицию не воспринял. Эти проходимцы из ГК Защита граждан принесли какие-то бумаги в суд. Кажется, это был проект искового заявления в Тверской районный суд, а также заявление в МВД и запрос в КБ СИТИБанк. Суд даже не стал проверять, дошли ли эти документы адресатам, и вообще – направлялись ли они туда? Такое впечатление, что суд был на стороне этих шарлатанов!!! Судья все время говорил, что мы должны доказать свои требования, каждая сторона за себя. А что мне доказывать? И как? Что я заказал услугу, ее оплатил, но результат не получил? Это они должны доказать, что выполнили все по договору!!! А получается, что суд всякие проекты принял за доказательство… Судья же даже не стала проверять, есть ли дело по моему иску в Тверском суде или нет!!!! В общем, Пресненский рай суд 16 марта 2021 года вынес решение об отказе мне в моем иске к ООО «ГК Защита граждан».
Мой адвокат тоже был возмущен такой постановкой вопроса. Мы, конечно, не смирились, и подали апелляционную жалобу. Но все, кто сталкивался с этой процедурой, конечно, представляют себе всю ее формальность. Естественно, Мосгорсуд это необоснованное решение не отменил, и 02 августа 2021 года оставил все в силе.
В завершении пару слов от человека, пострадавшего от действий лжеюристов
Вот такая со мной приключилась история! Никогда не думал, что смогу стать в свои-то годы жертвой обыкновенных мошенников. Хотя кто их знает… Может, никакие они и не специалисты, а так…нахватались разных специфических словечек, вот и оперируют ими в беседах с будущими жертвами.
Кстати, того «счастливчика», которому я перевёл деньги, нашли через полицию, куда мы с моим адвокатом сами написали заявление. Отдал он все деньги, дело на него и закрыли. Правда, вся эта история заняла почти год.
А фирма ООО «ГК Защита граждан» все также продолжает «обрабатывать» доверчивых клиентов и не оказывать им никаких юридических услуг. Я все чаще слышу, что жертв их бездеятельности становится все больше. Но вот никаких мер правоохранительные органы к ним почему-то не принимают. Прямо не замечают их как будто…