А начиналось так красиво :)
Мы организовываем авторские туры по России, и недавно с нашими туристами случился незапланированный квест. История, которую мы вам поведаем, могла бы претендовать на сценарий семейной комедии с элементами мелодрамы. Ну а у ребят, точно можем сказать, появилась веселая история для друзей!
Представим наших главных героев - Маша, Денис и 6-ти летний Марк, которые живут в Хабаровске и мечтают увидеть Северное сияние.
Начиналось все очень тривиально - задержка рейса - "Хабаровск - Москва" на 1 час. К слову, ребята летели с пересадкой - "Хабаровск - Москва - Мурманск". Это была именно пересадка, а не стыковка и время между рейсами было около 2,5 часов, так что график уже обещал быть плотным, а тут еще и задержка.
Да к тому же, семья сидела в конце, поэтому выходили из самолета они одни из последних. По стечению обстоятельств, багаж они тоже забирали одни из последних со своего рейса.
Возможно, потому, что в аэропорт Хабаровска, они приехали вовремя, в отличии от вылетавшего самолета😅, и их вещи положили одни из первых.
Так как везде был у наших туристов затык - они уже опаздывали на регистрацию следующего рейса - "Москва - Мурманск", который осуществляла другая авиакомпания. Пока Денис получал багаж, Маша, Марк и Мэри (организатор тура), с документами в руках и скоростью Усейна Болта, уже мчали на стойку регистрации.
За 10 минут до конца регистрации, с криками «пропустите, пожалуйста, мы опаздываем!», Маша с сыном и Мэри прорвались к стойке регистрации и смогли зарегистрироваться на рейс. Но сотрудник авиакомпании отказала в регистрации Денису, так как он отсутствовал в поле ее зрения. Ни на какие уговоры войти в положение серьезный представитель аэропорта не поддавалась.
За минуту до закрытия регистрации до стойки успел добежать Денис. Но стойка регистрации, за которой сидела самый ответственным представитель авиакомпании, оказалась закрыта…
Ну хоть кто-то улетел?
Так как мы не сдаемся и своих не бросаем, Мэри и Денис отправились к представительству авиакомпании, чтобы как-то попробовать решить вопрос. А Маша и Марк пошли на посадку. Но, по «счастливой» случайности (а в этой истории этих случайностей тьма), регистрация проходила в терминале «В», а посадка в терминале «С» и длилась всего 15 минут. Маше, Марку и еще 10 пассажирам удалось добежать до зоны посадки с опозданием в минуту. Но слоганом авиакомпании является фраза: «самая пунктуальная авиакомпания» и, как вы могли догадаться, все опоздавшие не попали на рейс.
Так и чем это все закончилось?
Ребята купили новые билеты на ближайшее время, потому что решить вопрос никакими альтернативами было невозможно. При этом, из-за новых билетов они теряли целый день нашего совместного трипа: сгорела бронь их гостиницы, трансфера, питания и запланированных активностей в этот день. Так еще и в тот день был день рождения Дениса.
Так как преддверие Нового года, да и случайности не случайны, мы за свой счет, как организаторы, решили продлить ребятам путешествие на потерянный день. Быть может, это решение не бизнесовое, но оно точно человечное.
И знаете…правильно говорят, что случайности не случайны. Нам с группой в первый день, который выпал у ребят, не удалось прокатиться на оленьих упряжках из-за малого количества снега, а ребятам повезло - снег выпал, упряжку запрягли. А что на счет северного сияния? Они, как и мечтали, увидели его и даже сделали несколько кадров.
Мы очень рады, что несмотря на тернистый путь, ребятам очень понравилось путешествие и они воплотили свою мечту! Если вы хотите тоже увидеть северное сияние или поехать с нами в другой тур - пишите нам в WhatsApp или переходите на сайт. Мы делаем людей счастливее, создавая авторские туры, богатые на приключения. Поехали в следующий тур с нами!