Найти тему
Команда Уралсиба

Что значит быть «советскими продавцами наоборот»: история о первой работе

Найти себя сразу после окончания школы — сложная задача. Для многих из нас это время экспериментов и открытий, когда мы набираемся знаний и навыков из самых разных профессиональных областей. В этом материале руководитель одного из департаментов Уралсиба делится с своим опытом. Её первая должность — продавец в первом открытом валютном магазине Санкт-Петербурга. Читайте, что она рассказывает об этой профессии.

Дарья Яцуба, руководитель Департамента администрирования и сопровождения кредитных операций корпоративного и малого бизнеса в Банке Уралсиб:

"Так получилось, что моя первая работа никак не связана с банковской сферой. Сразу после окончания школы я пыталась, но не поступила в педагогический институт (чему впоследствии неоднократно радовалась). Свободного времени было много, и мы с подружкой попробовали устроиться на работу в первый валютный магазин Санкт-Петербурга — Levi’s.

Отбор продавцов был достаточно жёстким: основными требованиями были отсутствие опыта работы в советской торговле, знание иностранных языков и возраст до 20 лет. В общем, на работу нас взяли — так началась моя трудовая биография.

В начале 90-х открытый валютный магазин был особенным местом: к нам шли толпы людей, кто-то хотел просто посмотреть на иностранные товары, кто-то — купить джинсы, парфюмерию и другие недоступные для того времени вещи.

Бывало, что очередь на вход была длиной полкилометра, а за день посетителей было несколько сотен. Все работники магазина должны были быть «советскими продавцами наоборот», то есть абсолютно всегда быть доброжелательными и готовыми решить любую спорную или конфликтную ситуацию с покупателем.

Поскольку такой магазин был один на весь город, нас всех знали в лицо. Бывало, на улице меня останавливали незнакомые люди и спрашивали, не было ли завоза товаров. Всегда приходилось оставаться приветливой, что постепенно стало привычкой.

В магазине я проработала почти три года. За это время успела поступить на вечернее отделение Финансово-экономического института им. Вознесенского — совмещала учёбу с работой.

На первой работе я научилась многому. Например, разбираться во французской парфюмерии и джинсах Levi’s, считать на финском, узнала, что такое иностранная валюта и как выглядят банкноты крупнейших государств.

А если серьезно, то навыки клиентоориентированности и стрессоустойчивости, полученные тогда, помогают мне на протяжении всей жизни."

Много крутых вакансий и карьерных лайфхаков ловите в нашем Телеграм-канале

#карьера #деньги #уралсиб #уралсиб #трудоустройство #вакансии #работавIT #IT