Увы, уже не получится как раньше, во времена начального развития Интернета и первых онлайн-бизнесов – просто «запилить» красивый и интересный сайт.
Если вас не замечает ваша целевая аудитория, вас НЕ ВИДНО в Интернете. И невозможно улучшить эту видимость разово: систематически нужно напоминать о себе и постоянно пытаться быть на виду.
Иметь продающий сайт в интернете – значит «быть актуальным». Как достичь такого статуса? Что для этого нужно?
Ответ "StartSite" – качественный и грамотный SMM!
Какие услуги входят в SMM продвижение?
SMM – интернет-маркетинг, направленный на прямое взаимодействие в социальных сетях и популярных мессенджерах вас как предприятия со своей целевой аудиторией, в том числе и с потенциальными клиентами – ведь именно это важно для процветания бизнеса.
Для подобного взаимодействия с ЦА нужна индивидуально выстроенная стратегия, которая разрабатывается на основе конкретных аспектов вашей деятельности:
- Кто ваша ЦА (пол, возраст, интересы, гео и т.п.)?
- Что представляет из себя ваша продукция/услуги, о чём ваш бренд?
- Как возможно повысить эффективность конкретно ВАШИХ продаж?
- Где и когда лучше продвигать ваш бренд?
- Какие свойства продукта нужно развить для достижения результата?
- Самое важное – концепт вашей компании: зачем ваш бренд существует на рынке?
На этапе поиска ответов на эти вопросы и определяется дальнейший бизнес-план. Без выстраивания личной идеологии продукта ничего не получится.
Определение задач в SMM
Следующий этап – постановка и разбор задач. Какие у вашей компании цели? Согласно им можно сказать, какие социальные сети больше подойдут для вещания от лица вашей компании.
Чего вы хотите добиться от продвижения страниц в соцсетях? Возможно, вопрос слишком размытый и общий, но не спешите опускать руки. Для быстрого определения целей придумана специальная методика под названием SMART. Согласно ей, любая цель должна быть
· Конкретна;
· Измерима;
· Достижима;
· Актуальна;
· Ограничена во времени.
Как определить свою ЦА?
Далее важно понять – кто он, ваш потенциальный читатель, слушатель, пользователь, покупатель? Какого возраста и пола ваш среднестатистический клиент, регулярно читающий вас в соц-сетях и заказывающий товары в вашем магазине? Как достучаться до нужных людей быстро и наименее затратно?
Именно выбор соцсетей позволяет положиться на нужную ЦА, ведь каждая из них изначально заточена под определённый контингент людей. Сеть решает вопросы вашего бизнес-процесса, определение ЦА крайне важно для распределения вашего бюджета на SMM-продвижение.
Для расчёта стратегии также помогает довольно результативный метод SWOT-анализа. Он представляет из себя раскрытие факторов внутренней и внешней среды организации и распределении их на определённые четыре типа:
· Strengths – сильные аспекты;
· Weaknesses – слабые аспекты;
· Opportunities – потенциальные возможности;
· Threats – риски.
На основе такого анализа легко сравнить все «за» и «против» по каждому пункту и совершить свой выбор.
Составление контент-плана:
На начальном этапе работ по продвижению многие предприниматели почему-то боятся анализировать конкурентов. Но если этого не делать, ваш бренд никогда не сможет стать лучше – интереснее, уникальнее, а главное – привлекательнее для пользователей.
Составление контент-плана не является обязательной частью процесса, однако без него нельзя послеживать ваш рост и изменения для дальнейшего анализа. В конце концов, это просто очень удобно.
Если вы решились составить контент-план, определите: какой информацией вы ходите делиться с ЦА? Что нового они узнают и как эта информация будет полезна для них? Что заставит из подписаться на вас, следить за контентом, потреблять вашу продукцию, заказывать ваши услуги?
В плане разбейте информацию на посты, рубрики, темы, стиль. Выберите обязательно уникальные визуальные сопровождения к постам – стоковые картинки или реальные фото.
Что такое Tone of voice и чем он вам поможет?
Tone of voice – это выбранный вами характер общения с ЦА посредством ваших медиа. Чтобы сформировать его, можно добавить уникального контента:
- Зафиксируйте знаковые для вашей компании даты праздников и событий;
- Непременно придумайте конкурсы, викторины, игры и прочие способы вовлечения читателей;
- Придумайте постоянные рубрики, за которыми захочется следить.
Как постить часто и не забывать об этом?
Обязательно заранее продумайте, как автоматизировать публикации, которые должны выходить с периодичностью, подходящей для вашей тематики. Для комфортного регулярного обновления контента в сетях сегодня придумано множество специальных приложений и сервисов отложенного постинга.
Заказать услуги SMM-специалиста или самопродвижение?
Для измерения результатов необходима настройка KPI. Но даже если вы можете сделать это самостоятельно, получится ли у вас производить систематический анализ и на его основе продолжать строить правильную стратегию своего продвижения?
Вы пишете посты и запускаете рекламу. Что ещё? Хорошей идеей будет взаимное сотрудничество с полезными вам онлайн-площадками, обязательно рассмотрите взаимопиар как один из способов привлечения аудитории – это сложно и требует немало опыта, но это работает.
SMM-продвижение помогает сотрудникам вашего предприятия правильно выполнять свою работу, а вам – понимать, как и куда «двигать» свой бренд.
Всё то, что мы описали – малейшая часть верного продвижения. Если вам нужны быстрые результаты и активная ЦА, можно заказать SMM планирование в веб-студии «StartSite».
Наша команда SMM-контента и маркетинга
- обеспечивает узнаваемость продукта;
- вовлекает новых клиентов;
- повышает продажи;
- умножает лояльность аудитории;
- выстраивает имидж бренда;
- даёт детальное представление о вашей целевой аудитории.
Понравилась статья? Поддержите интересные публикации лайком и подпиской.
Мы стараемся давать нашим подписчикам востребованную информацию.
Пишите в комментарии темы, которые бы вам хотелось изучить в следующих статьях.