Начинающих бизнесменов поджидает множество трудностей. Избежать или минимизировать их можно благодаря современным технологиям. Мы подобрали инструменты от фирмы 1С, которые помогут наладить процессы в разных областях бизнеса и сделать его эффективнее.
Работа с клиентской базой
Постоянные клиенты — важный актив компании, с которым следует плодотворно работать. Необходимо хранить переписку, записи разговоров, фиксировать историю заявок и сообщать людям об акциях.
Вести базу покупателей на бумаге или в таблице — медленно и небезопасно. Здесь поможет CRM-система, которая создаёт сделки, собирает информацию о лидах, формирует задачи, делает напоминания менеджерам и многое другое.
1С:CRM
Программа автоматизирует операции отдела продаж и контролирует бизнес-процессы на разных стадиях взаимодействия с клиентами. Проводите аналитику, распределяйте контакты между сотрудниками, составляйте воронку продаж и делайте опросы. Также можно создавать и печатать коммерческие предложения или договоры.
Складской учёт
Если вы открываете магазин, то стоит решить, как будет вестись учёт товаров на складе. В обычных таблицах сложно оперативно определять остатки, срок годности и движение продукции. Это может спровоцировать кражи и частые списания просрочки.
Плюс не получится синхронизировать офлайновую точку и онлайн-магазин со складом. А если у вас несколько магазинов, то ухудшится и сам учёт. Поэтому есть смысл сразу пользоваться технологическими сервисами.
1С:Управление нашей фирмой
Конфигурация является комплексным решением для малого бизнеса. В ней реализованы функции, которые позволяют учитывать складские операции, проводить инвентаризации, использовать мобильные приложения и торговые оборудования. 1С:УНФ позволяет печатать этикетки, ценники, документы, а также контролировать оборачиваемость товаров.
Бухгалтерский и налоговый учёт
Бизнес требует уплаты налогов и взносов в фонды за сотрудников. Если руководитель не хочет содержать отдельного бухгалтера, то есть вариант отдать эти задачи на аутсорсинг. Либо, если организация небольшая, владелец сам может заниматься налоговым и бухгалтерским учётом. И здесь пригодится программа, которая возьмёт на себя рутинные процессы и выстроит работу в соответствии с законодательством.
1С:Бухгалтерия
1C:Бухгалтерия 8 — самый популярный бухгалтерский софт. Позволяет экономить время при расчёте налогов, создавать документы и фиксировать хозяйственные операции. Продукт содержит распространённые схемы учёта, которые используются во многих компаниях. Подходит для фирм в сфере оптовой, розничной и интернет-торговли.
Организация документооборота
Старый способ работы с документами предполагает печать актов, счетов и их отправку по почте либо курьером. Альтернативой служит электронный документооборот. Он помогает обмениваться сведениями с контрагентами, выставлять счета и формировать акты — через интернет.
1С:ЭДО
Эффективно избавляет от бумажных архивов и сокращает ошибки, связанные с человеческим фактором. Программа позволяет отправлять и получать счёта-фактуры, накладные, акты-сверки, заказы и т. д. Благодаря 1С:ЭДО можно согласовывать и подписывать документы из любой точки мира.
Ваши предложения
Мы затронули одни из основных аспектов малого бизнеса и полезные сервисы, которые могут ему помочь. Если вы знаете похожие программы, обязательно напишите об этом в комментариях.