Почему появилась ошибка «Ожидание сообщения в WhatsApp. Это может занять некоторое время», которая не даёт прочитать сообщение. В этой статье мы расскажем какие причины такой ошибки и как её исправить.
WhatsApp использует сквозное шифрование – это защита ваших сообщений с отправки до получения. Поэтому никто не может узнать, что вы отправили получателю, даже WhatsApp. Этот процесс необходим для безопасности общения в чате.
Для работы сквозного шифрования WhatsApp генерирует уникальные ключи безопасности для переписки. Сообщение отправляется получателю зашифрованным, только отправитель и получатель может знать содержимое. Когда вы или получатель переустанавливаете приложение, WhatsApp нужно сгенерировать новые ключи. Это может занять какое-то время, поэтому может произойти технический сбой.
Причин может быть много, из наиболее распространённых:
1. Вы или получатель недавно сменили телефон и переустановили WhatsApp. Приложению понадобиться какое-то время чтобы восстановить историю чата.
2. Телефон получателя или отправителя не подключено к интернету или выключен. Может произойти сбой шифрования.
3. Может приводить к ошибке, если у вас или получателя установлена старая версия Ватсап.
4. Если ошибка появляется в WhatsApp Web или WhatsApp Desktop, возможно телефон не синхронизирован с устройством. Тогда нужно выйти из WhatsApp Web и заново привязать учётную запись.
Как исправить ошибку?
1. Для начала проверьте интернет-соединение. Если мобильный интернет медленно работает, подключитесь к Wi-fi. В случае низкой скорости интернета Wi-Fi, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
2. Обновите WhatsApp до последней версии. Перейдите в AppStore или Google Play, откройте приложение WhatsApp. Нажмите кнопку «Обновить». Также убедитесь, что получатель использует последнюю версию.
3. Выйдете из WhatsApp Web и привяжите устройство повторно. По итогу вы перезагрузите и зашифруете сообщения заново.
4. Создайте резервную копию в облаке на Google Диске или iCloud, переустановите приложение. Удалите ватсап. Зайдите в магазин приложений и установите ватсап.
5. Перезагрузите телефон и проверьте отправленное сообщение в чате. Возможно в приложении произошёл небольшой баг.
Другие полезные статьи:
