Цель любого сайта — превратить посетителей в потенциальных клиентов, а затем и в покупателей продуктов или услуг. Но проверить эффективность ресурса без достоверных данных о посещаемости и поведении пользователей невозможно. Именно поэтому принято опираться на метрики оценки эффективности сайта.
Аналитические инструменты, такие как Яндекс.Метрика или Google Analytics, позволяют увидеть, насколько эффективно работает ресурс. Важные метрики сайта показывают, где есть проблемы и барьеры для пользователя. Страница может быть плохо отформатирована, контент иногда не соответствует запросам пользователя, а призыв к действию (СТА) оказывается недостаточно явным или раздражающе навязчивым. Те же аналитические инструменты помогут найти собственные удачные решения и использовать их для других продуктов: сайтов, социальных сетей, рассылок.
В этой статье мы рассмотрим десять самых важных метрик для сайта и расскажем, как улучшить показатели, опираясь на полученные данные.