Укреплять команду обучением, чаще собирать обратную связь от коллег, увольнять некомпетентных — что ещё нужно для удержания персонала, рассказали HRD в IT Smart Finance Ольга Светличная и эксперт Зарплаты.ру.
Эти тренды актуальны для всей эйчар-среды. Но бизнес — это всегда индивидуально. Поэтому прежде, чем выбрать стратегию для себя, определите цели и задачи бизнеса и синхронизируйтесь с ними. Возможно, часть трендов вам не подойдёт, а часть вы определите для себя сами, вне этого списка.
✅ Эйчар и бизнес — единый механизм
Только в сотрудничестве эйчара с руководством можно создать среду, которая приведёт к результату. Подумаете, знаете ли вы, куда движется ваша компания? Какие задачи она ставит себе на 2023 год? Как вы можете повлиять на результат?
Не ведите себя как отдельный от компании специалист, погружайтесь в её дела с головой.
✅ Сохранение устойчивости бизнеса
В этом году неожиданные события «прилетали» неоднократно. Всё время что-то случалось, а если всё было относительно спокойно, всё равно было неспокойно. Как следствие — эйчары часто становились центром корпоративной вселенной, предлагали варианты и выбирали оптимальные решения. Сегодня эйчар должен быть и психологом, и аналитиком.
Эйчар должен уметь планировать в условиях неопределённости и действовать на опережение.
✅ Особенная забота о благополучии сотрудников
Всё чаще работодатели задумываются о благополучии и счастье сотрудников — в крупных компаниях уже существуют well-being-направления. В 2022 мы увидели, как нестабильное состояние рабочей среды может отразиться на результате, как от настроений персонала может шататься или укрепляться бизнес.
Эйчар должен уметь оказывать профессиональную поддержку, ведь это напрямую влияет на эффективность компании.
Материал по теме: Эмоциональный аудит, или как поддерживать позитивную атмосферу в коллективе
✅ Усиление и наращивание компетенций кадрового делопроизводства
Заметили всплеск интереса к кадровому делопроизводству в 2022 году? Все дружно читают профессиональные телеграм-каналы, слушают вебинары, следят за дополнениями и изменениями в законодательстве.
Воинский учёт, вне зависимости от того, ведёт его компания или нет, обратил на себя внимание всех. Процессов, требующих погружения в них с головой, всё больше: дистанционное сотрудничество, открытие филиалов за границей, трудоустройство сотрудников в других странах, переход на электронный документооборот, поиск оптимальных вариантов для сохранения спокойствия сотрудников.
Кадровое делопроизводство — больше не набор функций (делай раз, делай два), а полноценная задача.
✅ Усиление эйчар-бренда не на словах, а на деле
Ежегодно мы говорим, что нужно развивать эйчар-бренд. Но это никогда не было настолько важно, как сегодня, когда из-за оттока сотрудников компании испытывают всё больший дефицит квалифицированных кадров. Рынок принадлежит кандидатам.
Первое, что оценивают соискатели, — насколько привлекательна компания с точки зрения сотрудничества с ней. Надо, чтобы они знали о вас, чтобы хотели с вами работать.
✅ Развитие действующего персонала через новые задачи
В 2022 году мы столкнулись с непостоянством даже самых лояльных и устойчивых специалистов. Кто-то уехал, кто-то пожелал рассмотреть другие формы сотрудничества и уволился. Компании не были готовы к переменам, вплоть до того, что им некем было заменить выбывших работников. У всех, как оказалось, были уникальные, незаменимые кадры, и в какой-то момент образовалась пустота.
Сегодня важно сократить количество уникальных работников, обучить имеющийся персонал смежным функциям, чтобы не остаться ни с чем, если кто-то уволится.
✅ Усиление преонбординга
Как радуются эйчары, когда получают от кандидата подтверждение на отправленный оффер! Моё мнение — радоваться рано, сначала надо трудоустроить кандидата. Потому что риски повсюду: специалист может получить контроффер текущего работодателя или более заманчивое предложение от другой компании. Кандидат — человек ещё свободный, он имеет полное право продолжать выбирать, где работать.
Выстраивайте доверительные отношения с кандидатом ещё до его трудоустройства к вам.
✅ Чёткий оцифрованный план задач для сотрудников
Итак, кандидат вышел, но всё равно нельзя расслабляться. Эйчар должен обеспечить сотрудника понятными оцифрованными задачами, установить для сотрудника и работодателя чёткие критерии прохождения испытательного срока и результативности. Если этого не сделать, пострадает эффективность, возникнет недопонимание, так как ожидания у всех разные.
Не просто проговорите все моменты, а зафиксируйте их и обеспечьте копиями всех участников.
Материал по теме: Правильная адаптация новичков: когда начать и как проводить, чтобы оставить у себя крутых специалистов
✅ Многофункциональность и профессионализм эйчара
Поделюсь личным. В этом году я дважды набирала команду — эйчар-рынок в Новосибирске слабый. Такой компетенцией, как профессиональная оценка персонала, практически никто не владеет и даже не задумывается, насколько это важно, все сосредоточены только на поиске соискателей (это тоже важно, но не нужно этим ограничиваться).
Эйчар-специалист 2023 года — это целый оркестр. Он умеет: искать через разные инструменты, оценивать внешний и внутренний персонал, поддерживать сотрудников, наставлять руководителей, адаптировать новичков, развивать специалистов.
Материал по теме: Эйчар-бинго: проверьте себя на профессионализм
👉 Список трендов пополняет HR бизнес-партнёр Зарплаты.ру Алёна Табанайнен:
1. Изменение ценностного подхода к работе. Родители современных соискателей в большинстве своём обеспечили их первоначальным капиталом, подушкой безопасности. Поэтому молодые специалисты работают не столько там, где нужно или где больше платят, а там, где они могут раскрыть свой талант, получить компетенции, необходимые, чтобы влиять на мир и своё место в нём.
2. Yolo-тренд (от англ. you only live once — живём один раз). Люди начинают ставить персональные интересы выше рабочих, иначе смотрят на работодателя. Если ценности сотрудника и работодателя не совпадают, специалист может просто уйти, порой даже в никуда. И это касается не только молодых людей — старшее поколение тоже понимает, что часть жизни они потратили на работу, которая их не устраивает, и хотят это изменить.
3. Рестарт карьеры + Reskilling (смена профессии). Эйджизм давно стал нормой в компаниях, хоть и является дискриминацией. Но демографическая яма «диктует» свои условия и заставляет работодателей начать работать со старшим поколением. Специалисты с опытом перезапускают свою карьеру, готовы сменить профессию и начать с нуля. Берите их в оборот!
4. Diversity and Inclusion (от англ. разнообразие и инклюзивность). Для России это новый тренд, отношение к нему неоднозначное. Его суть в том, что организации должны нанимать разных людей и предоставлять им равные возможности на работе. В поле зрения женщины, люди разных национальностей (Россия — мультинациональное государство) и люди с ограниченными возможностями. Хотя работа с последними осложняется отсутствием инклюзивной среды в стране в целом.
5. Гибкие форматы, gig-экономика. Сотрудники и компании отказываются от стандартного оформления трудовых отношений и переходят к более гибким форматам: проектной деятельности, частичной занятости, выводу персонала или некоторых функций за штат компании, привлечению фрилансеров.
Также компаниям в 2023 году надо предлагать соискателям гибридные форматы работы, вести релокационную политику, активно общаться со школьниками и студентами.
__
С какими трендами вы согласны? Какие хотите добавить к списку? Пишите в комментариях и ставьте нам лайки, для нас это важно 😊