На очередной стратегической сессии в правительстве края представили электронные карты процессов, обсудили проблемные моменты.
Оцифрованные карты процессов выдачи различных разрешений, необходимых инвесторам, представили на очередной стратегической сессии в правительстве края. Их составили команды, состоящие из представителей органов власти, ресурсоснабжающих организаций и представителей бизнеса, которые объединились для того, чтобы построить новый «клиентский путь» для бизнеса, желающего вложить в регионе свои средства. Для этого были проанализированы десятки цепочек согласований документации.
С помощью такого анализа командам удалось выяснить на каких этапах происходят сбои, возврат заявлений и где именно появляется дублирование процессов, из-за которых сроки получения документов увеличиваются.
— Метод «картирования» предполагает не только анализ процессов, но и определение проблем, с которыми инвестор сталкивается в ходе реализации проекта. После их определения мы разрабатываем план мероприятий, он поможет решить проблемы и ускорить процесс получения разрешающих документов. С помощью такого метода, когда все процессы расписываются пошагово, мы можем увидеть детали. Чтобы нам удалось сократить по максимуму сроки на подключение к коммунальной и инженерной инфраструктуре такое «картирование» является обязательным, — отметил руководитель Регионального центра инжиниринга Андрей Слободенюк.
Всего в «картировании» задействованы 5 рабочих групп, каждая из которых сейчас создает новый алгоритм для инвестора. Так, первой группе выпал алгоритм действий инвестора для получения земельного участка с торгами и без торгов, второй группе — для обеспечения доступа к дорожной инфраструктуре путем строительства или реконструкции пересечений и/или примыканий к автодорогам, третьей — для получения разрешения на строительство. Четвертая группа отрабатывала алгоритм действий инвестора для подключения газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, пятая- алгоритм для подключения энергопринимающих устройств к электросетям (до и свыше 150 кВт).
К примеру, на этапе промежуточных результатов 5-й группе удалось составить полную карту технологического процесса подсоединения к электросетям до 150 кВт: от подачи заявки до заключения договора на подключение. Минимальное время протекания процесса с учетом монтажно-строительных работ составило 437 дней. Удалось выяснить, что процесс затягивают проблемы взаимодействия между подрядными организациями. И при минимальном, и при максимальном времени протекания процесса можно выявить резервы и сократить эти сроки.
Показательно, что в работе групп также принимают участие и инвесторы, которые непосредственно выступают главной заинтересованной стороной. Именно они указывают на недочеты или проблемы, возникающие при оформлениях, из-за которых и складываются большие сроки выдачи документов. Если их устранить, то практически в каждой отрасли оформление можно ускорить как минимум на 20-30%.
— Ключевая задача картирования – оптимизировать клиентский путь инвестора. Эта работа сейчас ведется в рамках тестирования элементов регионального инвестиционного стандарта с привлечением АНО «АПИРИ» и РЦК – двух ведущих структур. Работы по картированию алгоритмов, предусмотренные в новом инвестиционном стандарте, внедряемом в Хабаровском крае, продолжатся еще две недели. А 20 декабря пройдет итоговая в этом году стратегическая сессия, где рабочим группам предстоит презентовать промежуточные результаты, — отметил министр экономического развития края Виктор Калашников.
После составления итоговых карт правительство Хабаровского края начнет фактически менять сроки выдачи бизнесу разрешительной документации. К этой задаче приступят в начале следующего года.