Как именно поддержать человека правильно? Этим вопросом задаются люди по сей день, это нормально, когда нет слов для поддержки, как будто во время трудной ситуации они резко пропадают.
Что вообще значит это слово — "Поддержка"? Это то действие, которое должно успокоить человека, или, может, помощь в осмотрении ситуации под другим углом? На этот вопрос можно дать множество разных ответов, большинство из которых будут правильным.
Как правильно поддержать человека?
Многие люди попросту не умеют поддерживать человека, но они в этом не виноваты. Все очень индивидуально.
Также индивидуальной является именно проблема, из-за которой вы хотите поддержать человека. Для начала, попробуйте изучить ситуацию, взглянуть на нее с другой стороны, более положительной.
1. Не стоит говорить банальных фраз в роде "все будет хорошо" "не расстраивайся"
Вы не можете знать наверняка, будет ли все хорошо или нет. Опять же, все зависит от человека. Один человек может отреагировать на эту фразу нормально, она его утешит, а другого эта фраза, наоборот, только расстроит.
Вместо этого попробуйте заменить эти фразы на другие, при которых человек будет понимать, что вы не обесцениваете его эмоции, понимаете их, действительно стараетесь помочь ему.
2. Не обесцениваете его проблемы, не пытайтесь перевести тему на себя.
Многие люди неосознанно пытаются перевести тему на себя, делая собеседнику лишь хуже. Это может быть что-то в роде такого разговора:
— У меня сегодня сломалась гитара, грустно.
— Эх, а у меня сегодня телефон разбился.
Причём человек может делать это не осознавая, он так привык делать.
3. Просто выслушайте человека.
Не надо влезать в его рассказ, поспешно давать какие-то советы, просто послушайте. Человеку станет намного легче, когда он выскажется сам, а не когда его все время перебивают.
4. Не ищите в интернете шаблонные фразы, которые должны успокоить человека.
Это не поможет. Просто откройтесь человеку, попытайтесь его поддержать так, как вы можете. Если у вас есть возможность, то обнимите человека, если он это позволяет.
5. Задавайте ему вопросы,
которые будут наводить его к решению проблемы, помогайте ему понять, что из этой ситуации есть выход.
6. Если человек начал плакать — не останавливайте его,
не говорите "не плачь, не надо". Ему может стать намного лучше после того, как он поплачет, в слезах нет ничего плохого.
Если у вас получится подобрать правильные слова для человека, то у него значительно снизится тревога, он станет больше вам доверять, также он начинает намного больше рассказывать и раскрываться вам и другим людям.