Когда сталкиваешься с просрочками по кредитам и займам, рано или поздно тебе придется испытать на себе все прелести взыскания задолженности. Тогда, я как и все должники боялась только одного упоминания про «Коллекторов». Но, толи я счастливый человек, толи мои кредиторы оказались добросовестными, коллекторы, звонящие от их имени показались мне душками.
А может, просто нужно знать свои права и не позволять им манипулировать собой…
Основная цель коллекторских агентств - это зарабатывание денег. Делается это с помощью двух направлений:
- это когда заключается агентский договор - коллекторы звонят от имени кредитора и просят вернуть долг.
- либо когда заключается договор цессии и коллекторы покупают долг за 10-15% от его стоимости.
Сами же сотрудники коллекторского агентства - это обычные звонилки, в основном женщины имеющие юридическое образование. Причем забавно, они не берут на работу должников и лиц имеющих судимость))).
Основная задача сотрудников - это заставить должника оплатить долг. Для этого они проходят различные психологические тренинги и все их телефонные разговоры проходят по определенному скрипту составленному теми же психологами.
И как не прискорбно это прозвучит, зачастую им удается надавить на должников и те не раздумывая идут и отдают им последние денюжки. Но, есть должники, с которыми на их взгляд связываться себе дороже, поэтому они избегают общения с ними.
Лично я, при разговоре с коллекторами ориентировалась на свое настроение: то отстаивала свои права отправляла их в суд, то кормила завтраками и не сдерживала обещания, то просто сворачивала разговор и в случае давления просто ложила трубку…Особенно мне нравилось водить их по их же скрипту, тогда разговоры затягивались на 30 минут и измученный коллектор сам был не рад что позвонил мне.
Так с какими же должниками не любят связываться коллекторы?
Первое - безэмоциональными! То есть теми должниками, которых достаточно сложно вывести на эмоции. Их невозможно запугать, вывести из равновесия, оказать психологическое давление. Общение с коллекторами должно быть спокойными, без эмоциональной окраски. Отвечаем четко, строго по делу и не позволяем себе вестись на провокации. Тогда коллектор поймёт что зацепить тебя не за что и ты станешь безразличен для него.
Второе - юридически подкованных! Для этого, не нужно учиться на юриста или проходить какие-либо специальные курсы. Достаточно просто знать законы которые защищают права должников. Например, закон № 230 ФЗ. Сегодня, на просторах интернета есть достаточно много правовой информации, поэтому прежде чем вестись на очередные уловки коллекторов, не поленись, поищи необходимую для тебя информацию. Элементарно - добро пожаловать на мой канал!
Третье - жалобщиков! Почему-то мы можем жаловаться на коммунальщиков, на обслуживание в кафе, на некачественно предоставленные услуги, а вот на коллекторов… Сегодня, деятельность коллекторских агентств загнана в достаточно жесткие рамки, шаг в лево, шаг в право - тюрьма на 10 лет. Есть такая категория должников, которую просто ненавидят коллекторы - это те кто при малейшем нарушении закона, сразу же строчат жалобы. Как итог: такой должник становится не выгодным для коллекторского агентства, так как сумма штрафов значительно превышает сумму которую они могут заработать на нем.
Четвертые - общительные! Тут больше подойдёт определение «Болтун». Должник который охотно общается с коллекторами, соглашается со всеми их условиями, обещает исправиться и погасить задолженность и даже дату назовет когда это произойдет. Но, в назначенный день нечего не произойдет…и на расчётный счет коллекторов не упадет ни одного рубля. Такая форма поведения должника не очень удобна коллекторам: должник вроде не скрывается, открыт к диалогу и даже согласен оплатить…вот только все попытки взыскать задолженность превращаются в обычный треп на который как правило у них нет времени.
В моем случае коллекторы слились и достаточно быстро. Уже через 1 год с начала просрочек по кредитам и займам количество их звонков сократилось до 1 штуки в день)))
Было полезно? Ставь лайк - помоги в развитии канала.
Телеграмм - здесь мы обсуждаем как поступать с долгами, кредитами, коллекторами...
© «Полезный блог №1 для Должника» 2022 г.