После разработки сайта, работа с ним не заканчивается, всегда появляются дополнительные задачи требующие оперативной реакции.
Техническая поддержка сайта — одна из самых востребованных услуг, требующая грамотного подхода к анализу ситуации: Если Вы активно привлекаете клиентов через интернет, Вам постоянно нужно дорабатывать сайт. Особенно это становиться актуально сейчас, когда Яндекс и Google вводят новые требования к сайтам, которые влияют на их позиции. Также активно развивается мобильный интернет, поэтому сайт нужно обновлять, чтобы поддерживать его работу на смартфонах и планшетах.
После разработки сайта, работа с ним не заканчивается, всегда появляются дополнительные задачи требующие оперативной реакции.
Техническая поддержка сайта — одна из самых востребованных услуг, требующая грамотного подхода к анализу ситуации:
- Мониторинг работоспособности сайта. Если сайт по любой причине перестает работать, то от 15% до 60% ваших первичных пациентов не смогут на него попасть. А значит и записаться.
- Оперативное устранение ошибок и технических сбоев. Некорректная работа сайта сильно снижает позиции в поисковой выдаче, ведет к удорожанию обращения из Яндекс директ.
- Настройки резервного копирования. В случае возникновения сбоя по любой причине вы сможете быстро восстановить последнюю версию сайта со всеми актуальными изменениями.
- Диагностику наличия вирусов. Наличие вирусов не только замедляет работу сайта, но также угрожает сохранности персональных данных ваших клиентов и влияет на вашу репутацию.
- Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга. Если у вас закончится домен (адрес на котором размещен сайт) или хостинг (место где сайт физически лежит),то посетители не смогут попасть на сайт.
- Настройки и продление SLL сертификата. Необходимо, чтобы в браузере у посетителей не появлялось окно о том, что сайт потенциально вредоносный.
- Хранение всей необходимой технической информации.
- Контакт с хостинг-провайдером. Общаемся с представителем услуги хранения сайта, чтобы вам не пришлось вникать в технические нюансы.
- Разработка и размещение баннеров. Доработаем сайт по вашему запросу.
- Консультации по работе с CMS. Ответим на все вопросы вашего сотрудника по работе вашей системы управления сайтом.
- Ежемесячная проверка работоспособности форм на сайте. Без этой настройки и ее проверки вы не сможете получать заявки с форм сайта и эффективно отслеживать звонки с сайта.
- Ежемесячный аудит скорости загрузки сайта с отчетом. Одним из важнейших факторов, напрямую влияющих на количество посетителей и заявок с сайта - это скорость загрузки сайта. Чем быстрее сайт загружается на компьютерах и мобильных устройствах, тем выше он поднимается в поиске.
- Устранение проблем, мешающих повышению скорости загрузки десктопной версии сайта согласно перечню из аудита.
- Отчет о выполненных работах и росте показателей за месяц. наглядно видите результат работы.
- Рекомендации по наполнению сайта контентом. Без этой работы невозможно обеспечить систематический рост посетителей из ЯндексПоиска.
- Приведение сайта ко всем нормам действующего законодательства.
Если Вы активно привлекаете клиентов через интернет, Вам постоянно нужно дорабатывать сайт. Особенно это становиться актуально сейчас, когда Яндекс и Google вводят новые требования к сайтам, которые влияют на их позиции. Также активно развивается мобильный интернет, поэтому сайт нужно обновлять, чтобы поддерживать его работу на смартфонах и планшетах.