Продолжив свое путешествие по Вьетнаму, возложив огромные надежды на реабилитацию нашего отдыха, мы отправились в последний пункт назначения – Фукуок. Остров в Сиамском заливе, белоснежные пляжи и одинокие пальмы. Прочие красивые обороты речи можно применять для описания этого места. Однако у нас что-то пошло не так… Долго думала, писать про этот случай или нет.
Посмотрев красивые фото и почитав неплохие отзывы выбрали отель
Tropical Garden Phú Quốc Restaurant &Bungalow (никому не рекомендую)
Уже на этапе заселения в отель обнаружили, что напротив двери в номер расположен общественный туалет, который предназначен для гостей кафе, что на территории отеля. Никакой информации про этот факт (на мой взгляд важный и неприятный) при бронировании не было указано на сайте. Номер в шаге от общественного туалета и постоянно шмыгающие туда-сюда люди из туалете - ну так себе картина…
Сама территория отеля приятная, но очень маленькая и заросшая травой. Хочу отметить работу фотографа, что делал снимки – очень красивые, визуально увеличивают масштаб территории, прям хотелось туда при бронировании, а по факту - заросший бурьяном огород.
Воды бесплатной нет в отеле (для сведения).
На следующий день попросили слегка прибраться в номере, генеральная уборка, конечно, не нужна была, но подмести пол от песка и выбросить мусор – само собой разумеется, даже как-то не понятно, зачем объяснять такие вещи. Однако администратор отеля сказала, что уборка будет через 3 дня (!), через 3 дня, Карл! И мусор тоже подождет… ( у них такой режим уборки). А мы пока будем разводить мошек от шкурок фруктов. Моя подруга принесла корзину с мусором и вывалила ее на пол перед администратором. Когда она пошла обратно в номер, администратор отправилась за ней, через минуту-две стали доноситься крики из номера.
Я побежала в номер, увидела и застыла: администратор отеля набрасывалась на мою подругу, пытаясь бить ее руками и выбивала из рук телефон с включенной камерой. Когда я закричала, она опустила руки от моего крика и застыла на мгновенье, однако, видимо, быстро собравшись с мыслями, подняла ногу вверх и вытянув ее, со свистов пронесла над моей головой.
На наши крики прибежали двое мужчин и оттащили эту женщину, которая вырывалась из их рук, чтобы продолжить свое агрессивное нападение в нашу сторону. Нужно ли писать, что мы съехали с этого отеля, предварительно написав в поддержку букинга? Букинг (за что ему спасибо) моментально отреагировал на этот случай, вернул все деньги за бронь отеля.
Сказать, что нас трясло – ничего не сказать. Моя подруга поехала в полицию, чтобы заявить про данный инцидент, но участок был закрыт… Так и убить могут, а заявить будет некуда…
Мне странно, очень странно, что люди занимающиеся туристическим бизнесом до сих пор им занимаются с таким отношением к работе. Объяснение очевидных вещей уже без объяснений о многом говорит. Нежелание пойти на встречу, помочь человеку решить какие-то моменты на отдыхе - всегда отталкивает. А уж про рукоприкладство молчу вообще.
Видео про этот инцидент можете посмотреть на моем YouTube канале.
Наш отпуск просто исчерпал на тот момент все возможности быть хорошим. Вьетнам – он такой разный, самый настоящий колорит :)