Недавно появились многочисленные сообщения о потенциальной опасности возгорания двух ИБП CyberPower (источников бесперебойного питания). Вслед за нашими недавними новостями владелец ИБП CyberPower по имени Мит, проживающий в штате Мэриленд, обратился в Tom's Hardware, чтобы поделиться аналогичным случаем, с которым он столкнулся на прошлой неделе.
Мит сказал, что он регулярно и без проблем использовал свой CyberPower CP1500AVRLCD с момента его покупки в 2017 году. Однако, по всей видимости, 6 июля у него на 15 минут пропало электричество, и устройство выключилось вместо того, чтобы работать. Когда питание снова включилось, устройство начало издавать пикающие и трещащие звуки, а из него повалил дым. Он пишет:
"Примерно в 6:15 вечера по восточному времени 7/6/2022 года отключилось электричество. Устройство сразу же выключается, а не остается включенным, как ожидается от ИБП, в течение некоторого времени. В ~6:30 вечера питание восстанавливается. Я проверяю ИБП, поскольку он начал издавать ужасающие звуки, вижу, что из него идет дым, и выдергиваю питание из стены вместе со всем подключенным. На всякий случай я беру огнетушитель. В это время устройство все еще дымится, но не сильно, я забираю его и выношу на улицу из-за дыма и звоню в CyberPower".
Мит прислал нам множество фотографий своего сгоревшего ИБП CP1500AVRLCD, а также поделился видео, на котором видно, что из вентиляционных отверстий устройства все еще идет дым. Он рассказал нам, что ИБП был подключен к маломощному ПК (100 Вт при полной нагрузке), Ethernet-коммутатору Netgear GS108E, маршрутизатору Fios Quantum Gateway, мосту Philips Hue и концентратору Arlo Smart Hub. Он отметил, что в течение четырехлетнего срока службы CP1500AVRLCD успешно работал при многочисленных отключениях электроэнергии на 25-35 минут.
К сожалению, жалобы на дымящиеся ИБП CyberPower поступают гораздо раньше, чем видео, о котором мы сообщали ранее на этой неделе. Мы проверили отзывы пользователей Amazon о CyberPower CP1500AVRLCD и насчитали 47 отзывов (открывается в новой вкладке), в которых пользователи жаловались на дым и хлопающие звуки, исходящие из их устройств. Самая старая из этих жалоб относится к 2013 году, а самые новые - к прошлому году. Тем не менее, продукт имеет более 15 000 оценок пользователей со средним показателем 4,5 звезды.
YouTuber Марк Фурно в мае 2021 года опубликовал видеоролик, в котором предположил, что устройства выходят из строя из-за желтого клея, который со временем "становится токопроводящим и коррозийным". Но клей, похоже, не причастен к этому, по крайней мере, в случае с Митом.
Эксперт по питанию Tom's Hardware Арис Мпитциопулос говорит, что сомневается в том, что клей является виновником каких-либо сбоев, поскольку он обычно используется во многих блоках питания и не вызывает проблем. На фотографиях Мита не видно даже следов желтого клея на печатной плате его блока.
После просмотра фотографий Мита и прочтения его рассказа, он отмечает, что кабели питания главного трансформатора расплавились с обеих сторон. Мпитциопулос сказал, что, по его мнению, источником дыма является аккумулятор ИБП, и что либо сам аккумуляторный блок вышел из строя, либо ИБП подал на него слишком большое зарядное напряжение. Однако он не может точно сказать, что является причиной различных сбоев, не проведя тщательного осмотра и тестирования вышедших из строя устройств.
CyberPower также утверждает, что клей безопасен в использовании, написав в своем заявлении, что "мы тщательно протестировали используемые нами клеи, и наши результаты соответствуют отраслевым стандартам и стандартам UL".
В своем заявлении, которое мы полностью опубликовали в нашей предыдущей статье, компания также говорит, что серьезно относится ко всем подобным жалобам и тщательно тестирует свою продукцию, прежде чем отправить ее на рынок. Компания заявила, что ей известно об оригинальном видео с дымящимся ИБП, о котором мы сообщали ранее, но заявила, что у нее нет данных о том, что этот пользователь открыл с ними дело.
Что касается Мита, то, по его словам, он позвонил в CyberPower сразу после того, как его устройство начало дымиться, и, хотя гарантия на устройство закончилась, компания предложила выслать ему новое. Почему именно ИБП Мита и других пользователей начал дымить, остается загадкой. Проблема может быть просто невезением, так как детали изнашиваются, или же это может быть свидетельством дефекта.