Всё началось 6 декабря.
На следующий день она мне написала, что у неё висок один короче другого. Живёт она рядом, потому я в салон не стала её записывать, а просто пришла к ней.
Она упорно доказывала, что слева короче, но я видела, что все симметрично. Но, чтобы не конфликтовать, я сделала вид, что чуть порезала, а по факту - более структурный сделала край и пряди более рваные.
Сегодня опять от неё сообщение:
Сначала я вообще ничего не поняла, думаю, опять что-то неровно на её взгляд или что не так?
А надо сказать, что опыт у меня 11 лет и с такой ситуацией сталкиваюсь впервые.
Не скажу, что 100% все были довольны, в начале карьеры разное было. Но последние 5 лет я каких-то претензий не получала.
Потому заволновалась ужасно, что же я сделала не так?!
На мою карьеру это вряд ли повлияет и я скорее не за репутацию болею, а за человека. Хочется, чтобы она радовалась отражению.
Её ответ
Я хоть убей не вижу ничего, с чем можно было бы работать. Что не так?
Ситуация усугублялась тем, что отвечала она не сразу. А я в это время находилась в смешанных чувствах.
Она записалась ко мне на 27 декабря. И я стала думать, а нужен ли мне этот клиент? (благо я в положении таком, что могу позволить себе выбирать)
Она так и не ответила мне.
Что вы думаете? Как поступить?