Дорогие друзья! На занятиях по риторике возникают любопытные ситуации. Иногда причиной являются новые термины и понятия. Когда у слушателя возникают простые вопросы, они получают ясные ответы и остаются довольны. Но есть особая категория людей, которые имеют свою позицию по отношению к любой новизне.
Когда мы обсуждали понятие Эмоциональный Интеллект (ЭИ), один из слушателей задумался и позднее мне изложил свою позицию. Вот её суть, попытаюсь сохранить стиль реальной беседы, точнее, монолога моего собеседника.
«Вот вы говорите об ЭИ. Вы хотите привлечь нас необычным понятием? Озадачить? Или в этом термине есть какая-то полезная суть? Я – здравомыслящий человек. Стараюсь быть разумным и не «вестись» на модные понятия: мерчендайзинг, старт-апперы, ритейлеры и бонусы… Это слова-приманки, извините, не для умных людей. Спросил у одного, зачем ему ЭИ, он ответил: «ну как, ЭИ – это ведь эмпатия, а без неё трудно общаться с людьми…» Я посмотрел, что это такое в словаре – «умение разделять чувства других людей». В общем, дело хорошее, но тут же вспомнил рекламу по ТВ, когда нас призывали помочь больным детям! Оплатить дорогостоящее (а там миллионы рублей!) операции. Сразу задаю себе вопрос: «А что делают врачи? Почему не помогают клиники? Почему за деньгами залезают в наш пустой карман? А известные люди, которые озвучивают эту просьбу в программе, сами-то платят, или зарабатывают на этой рекламе?! Вы меня туда хотите с этой эмпатией пригласить, зазывалой сделать, прикрываясь бедными больными детьми? Нет, я в такие игры не играю – это бессовестно!
Или вот ещё один термин: Раппорт. Надо ж какое слово выдумали! Оказалось, из французского языка. И несёт он в себе «великую мудрость» – означает соответствие или контакт, причём контакт не простой, а двух-ходовый! Чтобы никто ничего не понял, первый ход – это подстройка, присоединение, отзеркаливание – такие яркие термины-расшифровки. А к чему или к кому я должен присоединяться? Кого отзеркаливать? У нас множество людей не могут по-настоящему решить свои проблемы, им некогда угождать другим. По-моему достаточно чётко изложить свою мысль, идею, или что ещё там излагают во время публичных выступлений.. И – хватит. Умный поймёт, а глупому – всё равно. Да, забыл, потом ещё вторая фаза – ведение. Ведём мы с вами неразумную аудиторию к нашей цели, причём однозначно, аргументированно, чтобы ни один слушатель не потерялся по дороге. Позвольте, это же и есть манипуляция, скрытое управление людьми! Это что, благо?! Нет, я в такие игры не играю! Ну и, наконец, Синергия – награда за успешное выступление (так и хочется сказать – манипуляцию!). Как только услышал слово синергия, сразу вспомнил об известном университете с таким названием. Тони Роббинса помните? Заезжего гастролёра из Америки, которого пригласила «Синергия»? Это уж точно был живое воплощение понятия – кучу денег нагрёб, сорок минут кривлялся перед полным стадионом! А там сидели любители синергии, падкие до хайпа и заморских приколов. Мне сказали, что цена билета доходила до 500 тысяч. Не-е, такая синергия мне не нравится (хотя денежки большие…).
Короче, здравый смысл противится всем этим «штучкам» - везде торчит корысть! Может, я чего-нибудь не понимаю? Готов услышать и иное мнение. И не худо бы от тех, кто видит во всём этом что-то хорошее.