Не так давно социальные сети стали популярным и доступным способом влияния на мнения людей, а если быть точнее – пользователей. Всего одна онлайн-платформа может объединять жителей почти из каждой страны мира, задавать тренды, влиять на популяризацию того или иного человека и многое другое. Соцсети стали не просто способом связи с другими людьми, они превратились в мощные медиа-инструменты, за обладание которыми ведется борьба.
В Соединенных Штатах одной из самых популярных соцсетей является Twitter. Там буквально определяются мнения, и задаются тренды. Аккаунт в Twitter имеют не только простые обыватели, но и публичные личности, начиная от президента, заканчивая поп-музыкантами. Обычные пользователи следят за «твитами» популярных и значимых личностей, делятся их мнением, пишут ответы на своей странице и обсуждают. Нередко «твиты» широко известных персон становятся целым инфоповодом. Именно поэтому в большинстве своем для американцев Twitter является важной площадкой или даже целым сообществом, которое всегда считалось независимым и свободным.
Однако многое изменилось, и как только соцсети получили возможность формировать мнения, люди, сидящие по ту сторону монитора, решили использовать эту особенность и в своих целях. Бывший репортер The New York Times Бари Вайс опубликовала разоблачение знаменитой соцсети, шокировавшее многих американцев. Она рассказала о «фильтрации видимости» и теневых блокировках «неугодных» руководству Twitter пользователей и мнений.
«Когда-то миссия Twitter заключалась в том, чтобы дать каждому возможность создавать новое и делиться идеями и информацией мгновенно и без барьеров. Однако в какой-то момент барьеры все же появились»,отмечает журналистка.
Один из его примеров – блокировка доктора Джея Бхаттачарью из Стэнфорда. Он утверждал, что коронавирусный карантин может навредить детям. Как только эти твиты набрали популярность, модераторы поместили аккаунт доктора в черный список. После этого его новые посты перестали попадать в раздел «популярное», хотя аккаунт продолжал полноценно функционировать, а его владелец не подозревал, что попал в блэк-лист.
Подобных примеров множество. Вайс напомнила, что руководство Twitter не раз отрицало свою причастность к теневым блокировкам, особенно к тем, что касались политических взглядов или идеологии. Иными словами, управленцы знаменитой соцсети уверяли, что никого не блокируют, и уж тем более не делают этого из политических или идеологических соображений. На деле же все оказалось немного иначе, и внутри компании эти действия даже имели собственный термин – фильтрация видимости или ФВ. Этот «фильтр» позволяет ограничить возможности поиска конкретного твита, блокирует посты конкретных пользователей, чтобы они не оказались в разделе «популярное», а также исключает возможность поиска по хэштэгу.
Один из старших сотрудников компании рассказал Вайс, что фильтрация всегда была довольно мощным способом влияния на то, что видят и читают пользователи. Другой сотрудник, работающий в должности инженера, на условиях анонимности подтвердил, что видимость многих твитов и аккаунтов активно корректируется модераторами.
«Мы контролируем распространение вашего контента. Нормальные люди даже не представляют себе, как много мы делаем»,добавил он.
Читатели американского портала Breitbart возмутились таким откровенным вмешательством Twitter в публикации и активность внутри сети. Так, пользователь с ником cjMcCoy предложил предъявить руководству соцсети, занимавшемуся этим, обвинения в мошенничестве. Другой комментатор назвал соцсеть государственным СМИ, которое работает в интересах действующего правительства.
«А ведь еще недавно Twitter был безгрешным. Что же вдруг изменилось?»,отметил AnOldCoot.
Осенью этого года новым владельцем социальной сети стал Илон Маск. После его прихода к руководству в рабочем штате начались глобальные изменения, а пользователи окрестили американского миллиардера борцом с цензурой правящей Демократической партии.