Эта история произошла с отдыхающими в Гурзуфе несколько лет назад, но до сих пор перед Новым годом мы обязательно вспоминаем её в офисе, и гадаем, не случится ли что-то подобное снова.
Мы уже писали, что в "Ласпи" есть дежурный менеджер, который работает и рано утром, и поздно вечером, и в выходные, и в праздники.
Новый год не исключение.
31 декабря в офисе короткий день. К 15 часам обычно менеджеры заканчивают обзванивать объекты по своему направлению, и , сверившись со службой приёма и размещения отдыхающих, расходятся по домам. Дежурный менеджер принимает рабочую смену, но обычно в этот день звонков уже не поступает, потому что все готовятся к праздникам.
Неожиданный ночной звонок
Менеджер, дежурившая 31 декабря, очень удивилась, когда в районе одиннадцати часов вечера раздался телефонный звонок. И тут начинается сюжет для новогодней комедии. Звонил клиент, который с женой заехал на отдых в один из частных пансионатов Гурзуфа.
- Ранее по всем документам мы уже проверили, что пара благополучно заехала, дело было не в этом...
Кроме отдыха супруги с нашей помощью забронировали места на новогоднем банкете в санатории "Гурзуфский". Праздничная программа должна была начаться в десять часов вечера.
Так в чём же было дело?
Дежурному менеджеру звонил расстроенный мужчина. Оказалось, что его супруга долго собиралась на банкет, из-за чего они поздно вышли из пансионата, где проживали, торопились. Им предстояло дойти до места проведения банкета пешком (10-15 минут спокойным шагом), они решили сократить дорогу.
Супруги на территорию санатория "Гурзуфский" зашли, а дальше растерялись. Им никак не удавалось найти банкетный зал, потому что они заблудились в парке. Поплутав полчаса среди итальянских сосен, лавровых кустов и османтусов (в парке произрастает более сотни видов вечнозелёных растений), пара решила не следовать воле случая, а связаться с дежурным менеджером "Ласпи", чтобы попросить о помощи.
Как можно было потеряться в парке?
Дело в том, что санаторий "Гурзуфский", как и санаторий "Форос", детский лагерь "Артек" и другие известные здравницы Крыма территориально находится на территориях дореволюционных имений известных исторических личностей.
Парк санатория заложен государственным деятелем Арманом дю Плесси герцогом де Ришелье в первом десятилетии девятнадцатого века. Сейчас только часть этой территории принадлежит "Гурзуфскому", но и эта часть огромна (12 гектар). Парк санатория ухожен, украшен скульптурами, скамейками, кованными ограждениями. Его по праву считают достопримечательностью Гурзуфа. Поэтому можно долго гулять меж сосен, сворачиваю то на одну дорожку, то на другую, наслаждаться зеленью деревьев даже в зимнее время, и при этом удаляться все дальше и дальше от зданий санатория.
А банкет шёл полным ходом
Как уже упоминалось звонок, раздался около одиннадцати часов ночи, в то время банкет уже шёл полным ходом. Все гости заняли свои места, поэтому встретить кого-то в парке было нереально.
Благодаря находчивости мужчины, вспомнившего, что можно позвонить на дежурную линию, круглосуточной работе службы портье и нашему менеджеру эта история закончилась хорошо.
Супруги попали на банкет ещё в уходящем году!
Легко представляем себе новогоднюю комедию с таким сюжетом, а вы?
Жена, перемерявшая все свои платья; муж, который торопится на банкет; вспышка понимания у обоих супругов, что парк не заканчивается; скульптура вдалеке, которую приняли за человека... Отпускайте фантазию на волю, и она подскажет вам новые повороты сюжета. Но главное, что всё обязательно будет хорошо, потому что где-то на телефоне в новогоднюю ночь дежурит человек, готовый помочь.