В ближайшее время ноу-хау может появится в некоторых ресторанах «Вкусно – и точка»
«Яндекс.Еда» планирует использовать технологию интернета вещей (IoT – Internet of things) для оптимизации времени доставки заказов из ресторанов, сообщили в пресс-службе компании. С помощью Bluetooth-маячков сервис намерен следить за тем, сколько времени курьер ждал в заведении общепита. Это позволит точнее прогнозировать время доставки и ускорить ее.
История вопроса:
В настоящее время «Яндекс.Еда» тестирует работу навигационных маячков – биконов (beacon), представляющие собой миниатюрные Bluetooth-устройства, которые моментально и с высокой точностью определяют время, когда курьер забрал заказ из ресторана. Эти данные позволяют прогнозировать время приготовления блюд, а курьерам помогают быстрее доставлять заказы, сообщили в компании. Устройство устанавливается рядом с окном выдачи заказов в ресторане.
С помощью биконов рестораны будут получать отчеты, где именно выдача заказов на доставку задерживается. Гаджеты обмениваются радиосигналами со смартфонами курьеров, когда доставщик появляется в ресторане.
Статус курьера в приложении изменяется автоматически, а пользователи «Яндекс. Еды» смогут увидеть более точные прогнозы приготовления заказов для каждого ресторана и будут быстрее получать заказы.
«Яндекс. Еда» уже тестирует биконы на кухнях сети «Много лосося» в Москве и Санкт-Петербурге, которые стали первыми, кто подключился к испытаниям новой технологии.
Вскоре хай-тек появится на некоторых предприятиях «Вкусно – и точка». По данным «Яндекс. Еды», за последние полгода курьеры в среднем стали получать заказы в ресторанах в два раза быстрее.
Напомним, «Яндекс.Еда» планировала запустить отдельный сервис для доставки из дорогих ресторанов. Емкость рынка в Москве и Санкт-Петербурге оценивалась в 7,5 млрд рублей в год. LR