Пошаговая инструкция: как сделать перерасчет за вывоз мусора, если не проживаешь по адресу

Уже с 1 марта 2023 года начнет работать новый инструмент, позволяющий производить перерасчет платы за вывоз мусора в случае временного отсутствия граждан по месту прописки. Соответствующие правила были утверждены Постановлением Правительства РФ № 2076 от 16 ноября 2022 года.

Суть нового постановления

Своевременное внесение платы за жилищно-коммунальные услуги – это прямая обязанность владельца недвижимости. К этой категории платежей относится и обращение с мусором (твердыми коммунальными отходами).

Так как обращение с ТКО относится к категории коммунальных услуг, на нее могут быть распространены утвержденные законодательно положения о перерасчете (в соответствии с ПП РФ № 354 от 6 мая 2011 года). Обратиться за перерасчетом потребитель может в двух случаях:

• При временном отсутствии в помещении, если плата за вывоз мусора начисляется исходя из количества лиц, зарегистрированных в помещении.
• Если услуга оказана ненадлежащим образом – имеют место задержки в вывозе ТКО или услуга не оказывается вовсе.

За перерасчет платы ответственен региональный оператор, который является исполнителем услуг. Поэтому в случае возникновения оснований для перерасчёта гражданин должен обратиться в организацию, которая является непосредственным исполнителем, предоставив ее сотрудникам заявление о перерасчете и документы, которые могут подтвердить факт наличия оснований для этого.

В случае перерасчета вносимая плата должна быть уменьшена пропорционально числу лиц, временно отсутствующих по месту регистрации.

Если отсутствует единственный жилец – плата будет обнулена полностью, если число зарегистрированных больше – платить не нужно будет только за тех, что документально подтвердил свое отсутствие.

Уже существующая законодательная база была дополнена отельным пунктом, в соответствии с которым перерасчет будет предоставляться с 1 марта 2023 года жильцам, которые временно (более пяти календарных дней), отсутствуют в указанном помещении по причине нахождения в отпуске, командировки или др. Причины при этом необходимо подтвердить документально.

Также в новых правилах закреплена формула перерасчета, которая должна использоваться в тех случаях, когда норматив платы за вывоз ТКО рассчитывается исходя из площади объекта недвижимости, а не числа зарегистрированных лиц.

Благодаря новым правилам, граждане Российской Федерации получили возможность обращаться за перерасчетом платы за вывоз ТКО независимо от способа расчета тарифов (по числу проживающих или исходя из метража жилых помещений).

Как оформить, если не проживаешь по адресу

Обратится за перерасчетом к региональному оператору, ответственному за ввоз твердых коммунальных отходов вправе не только собственник жилого помещения, но и любой из зарегистрированных в помещении граждан, на которого происходит начисление платежа.

Перерасчет невозможен в ситуации, когда у гражданина в собственности находится несколько объектов недвижимости и несколько из них пустуют. В этом случае он должен оплачивать услугу вывоза мусора по всем адресам, так как в этой ситуации начисление платы производится по числу собственников, а не по количеству проживающих.

За какой период можно пересчитать

Исполнитель обязан произвести перерасчет платы за вывоз мусора за период отсутствия потребителя по месту прописки более пяти дней. Максимальный период, за который можно сделать перерасчет при этом составляет 6 месяцев (за исключением дней выбытия и прибытия).

Как подтвердить временное отсутствие

Пересчет оператор может сделать только в том случае, если потребитель предоставит документы, подтверждающие факт временного отсутствия. К ним могут быть отнесены:

• Копия командировочного удостоверения или приказа, в котором содержатся сведения о направлении в служебную командировку. Допускается также приложение справки о служебной командировки с копиями проездных билетов.
• Справка, подтверждающая фактическое нахождение на лечении в стационарных медицинских или санаторно-курортных учреждениях.
• Проездные билеты, которые были оформлены на имя заявителя.
• Счета и квитанции, подтверждающие факт оплаты учреждений размещения граждан (гостиниц, отелей и др.)
• Документ о временной регистрации (копия).
• Справка, выданная организациями вневедомственной охраны, подтверждающая факт отсутствия владельца жилья и нахождения помещения под круглосуточной охраной.
• Справка, которая подтверждает факт временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения или других детских учреждений с круглосуточным пребыванием.
• Справка, выданная консульским представительством или дипломатическим представительством РФ, которая подтверждает факт временного пребывания гражданина за пределами России.
• Документ, удостоверяющий личность гражданина, и содержащий пометки о пересечении границы.
• Справка, выданная администрацией садоводческого или огороднического товарищества, которая может подтвердить факт нахождения заявителя на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд.
• Прочие документы, которые могут подтвердить факт отсутствия гражданина в жилом помещении.

Куда нужно обращаться

Для того, чтобы получить перерасчет, гражданин должен обратиться в компанию, ответственную за вывоз твердых коммунальных отходов с заявлением, составленным в простой письменной форме. Сделать это надо либо до отъезда, либо в течение 30 календарных дней после возвращения.

Как написать заявление: инструкция и образец

Форма заявления на перерасчет не утверждена на законодательном уровне, поэтому документ может быть составлен в простой письменной форме.

Особых требований к оформлению заявления не предъявляется, главное – указать всю существенную информацию, которая может быть полезна при принятии решения о перерасчете.

В документе следует указать:

• Название и адрес организации, куда будет направлено заявление.
• Фамилия, имя и отчество заявителя.
• Адрес, по которому предоставляется услуга.
• Свой контактный номер телефона.
• Причина, по которой должен быть произведен перерасчет.
• Период перерасчета.
• Дата и подпись заявителя.

При подаче заявления важно получить от сотрудников компании-исполнителя копию поданного запроса с проставленными на нем входящим номером, датой получения документа и подписью представителя. В случае разбирательств этот документ позволит гражданам подтвердить факт обращения, даже если исполнитель будет утверждать иное.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг за вывоз мусора:

В какой срок должны ответить

Срок, в который гражданин должен получить ответ по своему заявлению, составляет 30 рабочих дней.

Вопросы и ответы

Куда жаловаться, если не хотят делать перерасчет?

В том случае, если региональный оператор необоснованно отказывает гражданину в перерасчете платы, начисленной за услуги по вывозу твердых коммунальных отходов, следует обратиться с исковым заявлением в суд.

В какой срок должны пересчитать плату за вывоз ТКО при временном отсутствии?

Перерасчет должен быть произведен в течение пяти рабочих дней с момента обращения.

Центр юридической поддержки граждан России. Подпишитесь на наш телеграм канал