Почему важно использовать слово «пожалуйста» и что делать, если манипулятор устроил истерику? Фото: 5-tv.ru МВД выпустило рекомендации сотрудникам ГИБДД по общению с агрессивными водителями. Методичку разработал Научный центр безопасности дорожного движения. Так, инспекторам предлагается давать водителям возможность выговориться. А самим при этом проявлять вежливость и уравновешенность, не поддаваться на провокации, не показывать пальцем и не пренебрегать словом «пожалуйста», а еще «сохранять приветливое выражение лица». Кроме того, сотрудникам ГИБДД советуют выбирать минимальное наказание для тех, кто впервые нарушил правила движения.
Почему важно использовать слово «пожалуйста» и что делать, если манипулятор устроил истерику?
Фото: 5-tv.ru
МВД выпустило рекомендации сотрудникам ГИБДД по общению с агрессивными водителями. Методичку разработал Научный центр безопасности дорожного движения.
Так, инспекторам предлагается давать водителям возможность выговориться. А самим при этом проявлять вежливость и уравновешенность, не поддаваться на провокации, не показывать пальцем и не пренебрегать словом «пожалуйста», а еще «сохранять приветливое выражение лица».
Кроме того, сотрудникам ГИБДД советуют выбирать минимальное наказание для тех, кто впервые нарушил правила движения.