Друзья, сегодня я расскажу вам о самой страшной ошибке владельцев сайтов, последствия которой могут быть весьма печальными. За свою многолетнюю практику я встречался с подобными случаями довольно часто, но сегодня мы рассмотрим свежий кейс, который произошел месяц назад.
Ко мне обратился старый клиент с просьбой внести ряд корректировок на сайт. Работа была несложная и составляла пару дней рутинных действий. Первый день прошел продуктивно, но на втором возникли проблемы. Сайт перестал открываться. Сразу выяснилось, что доменное имя не было продлено и логично что сайт перестал работать.
Что происходит, если вы своевременно не продлили домен в зоне .by
Раньше была возможность для владельца домена в течение нескольких дней после окончания срока его действия внести оплату и домен восстанавливался. С 2021 года были внесены изменения и, если домен не продлен до даты его завершения – он уходит на благотворительный аукцион, где его может выкупить любой желающий, сделавший наибольшую ставку. В нашем случае именно так и произошло.
Почему это случилось? И в чем заключается эта страшная ошибка?
По сути ошибки две. Первая – это человеческий фактор. Владелец домена может закрутиться в своих рутинных делах и попросту забыть продлить доменное имя. Но в нашем случае критическим фактором была вторая и самая страшная ошибка – домен не был зарегистрирован на данные владельца.
Как такое произошло?
Довольно банальная картина. Домен регистрировал на себя человек, который создавал самую первую версию сайта. А потом выяснилось, что он еще передал свой аккаунт, на котором были и другие домены третьим лицам. Это, во-первых, означает, что вы как владелец сайта по сути таковым не являетесь. А во-вторых, что вы не будете получать извещения о том, что домен нужно продлить.
Как я не являюсь владельцем сайта, если у меня есть его резервная копия?
Да, у вас может быть резервная копия сайта на компьютере или даже доступ к хостингу, но единственное что вы сможете – это восстановить свой сайт на другом домене.
Ну так и хорошо, в чем тогда проблема?
Проблема заключается в том, что все показатели привязываются именно к домену! Речь идет не только об узнаваемости бренда среди ваших клиентов, но также корпоративная почта (ящик вида name@вашдомен.by) и главное – SEO показатели. Эти показатели нарабатываются годами, особенно если вы вкладывали средства в продвижение, покупали ссылки на свой сайт с других ресурсов и так далее. Также вы могли давать какую-то оффлайн рекламу в виде баннеров с указанием ссылки на свой сайт.
Еще обиднее потерять красивое доменное имя, которое легко запоминается. Такие имена просто так с нуля вы сейчас уже не зарегистрируете. Можете попробовать поискать красивые свободные домены в вашей сфере и выясните, что они уже давно заняты.
Кроме этого, если вы захотите продать свой бизнес, то раскрученный сайт будет хорошим дополнением, а без возможности официально передать домен покупателю она будет упущена.
Почему доменное имя владельцы не регистрируют на себя?
Все дело в банальном недостатке информации. Часто владельцы компаний не хотят отвлекаться от своих дел и все вопросы по сайту фирмы поручают другим сотрудникам. Чаще всего это администраторы, бухгалтеры или сторонние разработчики. Они регистрируют домен на свои данные, даже без какого-то злого умысла, а потом по жизненным обстоятельствам куда-то могут пропасть. Например, переходят на другую работу, переезжают в другую страну, да и от несчастных случаев к сожалению, никто не застрахован. В результате таких обстоятельств домен может быть утерян.
Домен ушел на аукцион, я без проблем его выкуплю – кому он нужен кроме меня?
Также думал и мой клиент. Домен не был супер красивым типа avto.bу, okna.by или что-то в этом роде. Но! Домену было много лет, на нем были хорошие SEO показатели и нашелся ушлый паренек, который не пожалел денег и выкупил его на аукционе.
Чем закончилась эта история?
В принципе, моему клиенту еще повезло. Паренек, который выкупил домен связался с клиентом и предложил выкупить его. Пришлось заплатить 150$ при цене продления всего в 15$. Это не такая заоблачная сумма, чтобы сильно жалеть, хотя все равно неприятно, да и пришлось потратить много времени и нервов из-за всей этой ситуации.
Однако, все могло быть гораздо хуже. Например, домен могли выкупить конкуренты и как-то использовать эту ситуацию в своих целях.
Как проверить кто является владельцем домена?
В идеале у вас должен быть доступ к панели управления доменом, через который вы можете убедиться, что домен зарегистрирован на ваши данные. Также есть возможность проверить владельца через сервис WHOIS, если конечно данные не будут скрыты.
ВЫВОДЫ!
1. Обязательно проверьте на чьи данные зарегистрирован домен вашего сайта.
2. Если планируете создать сайт – обязательно регистрируйте домен на свои данные. Своих клиентов я всегда об этом оповещаю, даже если просят все работы по сайту взять на себя.
3. Следите за сроком действия своего домена и своевременно его продляйте. Остальные дела тоже важны, но это не откладывайте на потом. Тем более, что займет это всего 5-10 минут вашего драгоценного времени.
Надеюсь данная статья была для вас максимально полезной и благодаря этой информации вы сохраните свой домен и не попадете в досадную ситуацию.
Удачи в бизнесе! А если планируете создать сайт – обращайтесь, буду рад посотрудничать.
С уважением, Юра Эксперт.