Найти в Дзене
ZakonoSudie
4 подписчика

ФССП России берет под контроль взаимодействие банков и МФО с должниками по кредитам!

1
1 мин
Прошло первое чтение по законопроекту Правительства РФ, которым корректируются правила взаимодействия профессиональных коллекторов с должниками, а должностные лица Службы судебных приставов наделяются полномочиями по контролю за тем, как банки и микрофинансовые организации (МФО) коммуницируют с должниками по возврату кредита. Банки и МФО обязаны будут взаимодействовать с должниками по тем же правилам, что и коллекторы, которые установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ, защищающим права и законные интересы физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной. Напомним, что данный закон устанавливает лимиты звонков, смс-сообщений, писем, адресованных должникам, личных встреч с ними, а также порядок (время, границы) взаимодействия профессиональных коллекторов с должниками и др. Перечень банков и МФО, работающих по таким правилам, будет вести и размещать на своем официальном сайте ФССП России. Уточняются правила взаимодействия с должниками, в частности, у

Прошло первое чтение по законопроекту Правительства РФ, которым корректируются правила взаимодействия профессиональных коллекторов с должниками, а должностные лица Службы судебных приставов наделяются полномочиями по контролю за тем, как банки и микрофинансовые организации (МФО) коммуницируют с должниками по возврату кредита.

Банки и МФО обязаны будут взаимодействовать с должниками по тем же правилам, что и коллекторы, которые установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ, защищающим права и законные интересы физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной. Напомним, что данный закон устанавливает лимиты звонков, смс-сообщений, писем, адресованных должникам, личных встреч с ними, а также порядок (время, границы) взаимодействия профессиональных коллекторов с должниками и др.

Перечень банков и МФО, работающих по таким правилам, будет вести и размещать на своем официальном сайте ФССП России.

Уточняются правила взаимодействия с должниками, в частности, учитываются новые способы контактов с должниками и передачи им информации по просроченному долгу (использование Интернет-ресурсов, Портала госуслуг, робота-коллектора и пр.).

Устанавливаются правила взаимодействия с должником с использованием робота-коллектора.

Сокращаются сроки для информирования должника, в частности:

-уведомление об уступке права требования к нему новому кредитору (срок сокращен до 5 дней – в 6 раз);

-ответ кредитора на обращение должника (срок сокращен до 10 рабочих дней – в 3 раза) и др.

Должностные лица ФССП наделяются полномочиями ограничивать кредитора в применении отдельных способов взаимодействия с должниками, при наличии серьезных нарушений со стороны профессиональных взыскателей.

Вступление в силу поправок планируется с 1 марта 2024 г.

Банки и МФО обязаны будут до 1 марта 2024 г. направить в ФССП России уведомление о том, что они взаимодействуют со своими должниками по правилам Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.

Источник: @pristavy