Поддерживать постоянный контакт с потенциальными и действующими клиентами, не пропадая из их поля зрения, помогает email-маркетинг. Разберёмся, какие задачи бизнеса решает email-маркетинг и зачем запускать это направление в компании.
Выстраивание отношений с аудиторией
Отправляя рассылки регулярно, вы поддерживаете постоянную коммуникацию с читателями и клиентами, а они знают, какую информацию от вас ждать. Важно не просто отправлять продуктовые письма, но и привлекать читателей полезным контентом, который будет им интересен.
Формирует доверие и лояльность подписчиков
Планомерно отправляя содержательные письма, вы вызовете интерес аудитории и сможете повысить уровень доверия, транслируя экспертность в нише.
Координирует трафик
С помощью email-рассылок можно вести пользователей на значимые для вас каналы, например, на страницы сайта, социальные сети или посадочные страницы, направляя внимание пользователя на темы и предложения, которые важны для бизнеса. Таким образом в одной рассылке можно вести читателей на новые товары или акции, а в другой — рассказывать о социальных сетях и новых публикациях.
Лидогенерация
Отправляя отдельные продуктовые письма, можно рассказать об акциях и спецпредложениях, добавляя блок с оффером в рассылку. Это отличный способ привлечь внимание пользователей к конкретным товарам и услугам.
Допродажи
Если вся база или сегмент — пользователи, которые уже приобретали ваши товары или услуги, можно предложить им дополнительные решения. Скорее всего, они к вам лояльны и рассмотрят новые предложения.
Конечно, это далеко не все возможности email-маркетинга, а только ключевые. Если вы планируете или уже отправляете рассылки в компании, приходите на бесплатную консультацию с экспертом R-брокер. Мы ответим на все вопросы и поможем избежать ошибок при запуске.