Итак, вы взяли кредит, и вам навязали дополнительную страховку. Чтобы ее вернуть, нужно не забыть главное правило – уложиться в первые 14 дней.
Заявление на возврат подается обязательно в письменной форме. Закон не содержит жестких требований к заявлению. Важно, чтобы оно содержало данные о вас, конкретные требования и ваши реквизиты для перечисления денег. Я советую прилагать также копию паспорта и страховой договор. Иногда в договоре могут быть дополнительные условия возврата, которые нужно не проигнорировать. Поэтому внимательно изучить договор придется в любом случае.
Как только вы подготовили заявление, его нужно направить в страховую компанию. Есть два варианта как это сделать. Первый: распечатайте два экземпляра заявления и отнесите в офис страховой. Один экземпляр с приложенными документами вы отдадите им, на втором экземпляре вам поставят отметку о принятии. Главное не отдать документы без каких-либо подтверждений. Второй вариант: направить заказным письмом с описью вложения на юридический адрес компании. Зачем нужна опись? Чтобы в случае спорного момента подтвердить, что вы направляли именно заявление о возврате, а не что-то другое.
Кому именно направлять заявление? Это тоже важный момент. Заявление направляется в ту организацию, которая получила ваши деньги. Это можно узнать из кредитных документов, из страхового полиса, из квитанций об оплате. Важно не ошибиться на этом шаге, потому что если вы направите не в ту организацию, то выплату вам не сделают. А «период охлаждения» 14 дней будет пропущен. Иногда страховые договоры бывают коллективные, в которых фигурируют сразу несколько организаций. Поэтому здесь нужно быть особенно внимательным, чтобы направить заявление по нужному адресу.
В следующий раз я расскажу о том, что делать, если всё-таки срок на возврат страховки пропущен.