Многие с трудом решаются покупать на Али что-то дорогое и в этом нет ничего постыдного! В первый раз всегда страшно (но это неточно)😆
Зато потом за уши не оттащишь, ведь всегда приятно купить что-то в 1,5 - 2 раза дешевле! А если покупка дорогая? Телефон, к примеру, то понимаете какая выгода получается?!😎
Но не забываем, что али это всегда риски, но они минимальны, если ты не лопух😼
Профессор, конечно, лопух, но аппаратура при нём-мм, при нём-мм!
Как слышно?
Забайтить на покупку несложно (особенно полистав чат скидок тут) и вот вы уже заказали свой первый смарт с Али (а может уши, а может ноут и т.д и т.п.) и осталось всего ничего... дождаться свою посылку и правильно ее получить, чтоб потом не было мучительно больно😉
Ждать или отменять заказ?!
Скажу сразу, не смотря на то, что в мире все очень... мягко говоря не очень, посылки едут, плывут, летят, ползут! Ничего особо не поменялось, так что можно заказывать спокойно, но будьте готовы ждать!
Ждать, сложно, но можно, если знаешь, что ты не один такой! А ты не один, это точно!😹😹😹
Скорость доставки зависит от многих факторов: что заказали, у какого продавца, куда доставка и т.д. и т.п., но самый главный из них это: ТВОЕ ВЕЗЕНИЕ и ВЕЛИКИЙ РАНДОМ АЛИ!
Если что, это не шутка! Ведь бывает, что товар с доставкой из РФ везут неделю - две - месяц и не довозят, потому что: "Ой, мы отправили товар со склада Китая, чтоб доставить вам в подарок частичку своей души, не благодарите!" А бывает, что доставка из Китая, а через дней 10 ты уже бежишь за посылкой (редко, но бывает). Обычно в среднем срок доставки около месяца.
Конечно очень многое зависит от того, что и когда вы заказали. Приготовьтесь ЖДАТЬ, если ценник на товар был слишком хорош - это была распродажа или просто низкий курс, плюс все решили, что именно вот этот смарт (пусть будет телефон, ведь ожидание и получение именно первого телефона всегда очень волнительно) лучшее, что можно сейчас купить!
Вот вы решились, сделали заказ, оплатили и даже подождали до вечера, а заказ все еще не отправлен?! Добро пожаловать в клуб ждунов!
У каждого заказа есть свой срок обработки, т.е. время, в течении которого продавец должен отправить заказ! Это может быть 1-5 дней, а может и 40-60 дней.
60 дней, Карл, только на отправку товара может быть!😂😂😂
Как быстро продавец отправит именно тебе никто не знает! Это может быть день в день или на следующий, или через неделю, или две! Или он вообще продлит время обработки заказа (так тоже можно, прикинь!😉)
В старом али намноооого удобней смотреть много чего, в том числе и сроки, жаль покупать через него больше нельзя😿
Если продавец не отправит ваш заказ в указанный срок, то он автоматически закроется и деньги вернутся на карту, с которой вы платили и ровно столько, сколько вы заплатили! Сроки возврата 3-20 дней, но обычно быстрее, иногда и день в день возвращают, а ходят слухи, что кому-то и спустя месяц не вернули ничего (у меня такого не было).
Если прошло уже несколько дней, а товар не отправили, то есть смысл напомнить продавцу о себе! Не спешите писать гадости, ведь это не лучший способ ускорить отправку😉 Поставьте себя на место продавца, вы захотите помочь тому, кто вас поливает 💩 или тому, кто просто вежливо просит?!
В итоге вывод такой - надо напоминать о себе, но делать это не в негативном ключе! А может если вы пожелаете продавцу здоровья, мешок денег и гору риса именно вам отправят по-быстрее посылочку😎
Но продавец ведь может не читать, не отвечать, отвечать шаблонами и т.д. и т.п. Время идет, товар никак не отправляют, у вас начинает дергаться глаз и вот уже первый седой волос появился🙀
Когда терпение на исходе нужно сделать выбор, а стоит ли вообще ждать? Может лучше отменить заказ и заказать в другом месте? А если еще и продавец написал, что товара нет - отменяй заказ?!
Решите для себя:
- Можете ли вы позволить себе ждать сначала отправку, а потом и доставку (это может занять и месяц и два и...больше)
- Насколько был хорош ценник (может сейчас есть лучше)
- Можете ли вы себе позволить "заморозить" данную сумму, ведь заказ можно отменить только до отправки товара (до начала движения в Али), потом придется ждать либо получения заказа, либо окончания срока защиты товара. При этом есть вариант так и не получить товар (али это риски, а ты как хотел?)
Пока ты все еще думаешь над пунктами выше, расскажу тебе кое-что интересное! Если продавец не отправит вовремя заказ, то получит штраф 20-30% от стоимости заказа и товар вычтут из общей статистики купленных товаров! Именно поэтому продавец просит покупателя отменить заказ!
Надеюсь до тебя уже дошло, что если тебе написали, что товара нет в наличии, то не факт, что тебе не отправят его! Так продавец отсеивает дурачков😼
Кстати, количество на странице товара вообще не показатель! У продавца в наличии может не быть ни одного устройства, но на странице будет указано еще 100 шт. Ведь очень часто продавец набирает заказы и потом под них заказывает у своих поставщиков необходимое. А если заказов получилось слишком много и товар закончился у поставщика или у продавца нет столько денег, чтоб выкупить всю партию, то тут и начинаются игры со сроками отправки! Уловил суть? Вроде понятно объясняю... если не догоняешь иди перечитай еще разок😉
Иногда у продавца нет нужного цвета или комплектации и он спрашивает вас можно ли положить синий телефон, вместо черного? Вы либо соглашаетесь, либо нет... ну или не отвечаете (вдруг вы хитренький потом спор хотите открыть из-за несоответствия цвета и не хотите, чтоб продавец приложил в доказательствах переписку с вашим согласием на другой цвет!)
Еще бывает вариант, когда продавец просит доплатить 10-20$ (или больше) за более богатую комплектацию. Это нормальная рабочая схема, не надо пугаться! Если сумма доплаты вас не пугает, а хочется побыстрее получить заказ, то можете смело доплачивать! Как? Прод пришлет ссылку на страницу с нужной суммой. Это может быть мемная картинка с нужной стоимостью или с ценой в 1$, а вам надо будет купить нужное количество "товара" (продавец все объяснит). Можете смело делать доплату или не делать и ждать! Есть шанс, что вам отправят лучшую комплектацию без доплаты, т.к. штраф продавцу принесет больше убытков чем разница в цене. Главное не переходите на другие ресурсы, общение и оплата должна быть через Али!! Если просят доплату другими способами, то это мошенники - не ведитесь! Так же появилась схема, когда просят отменить заказ на али и сделать перезаказ на Озоне и кидают ссыль с хорошей ценой, да и выглядит все прям как на Озоне, вот только это тоже мошенники, которые только и ждут данные вашей карты!
Заказ отправили, но движения нет?!
Так тоже бывает и это нормально, просто ждите, периодически напоминая о себе продавцу! Кстати, имейте в виду, что продавец мог присвоить вашей посылке левый трек, ведь он не хочет быть оштрафованным, а так он получает еще дополнительное время на отправку😉
Но вот наконец то началось движение посылки! Это отображается в приложении али или можно посмотреть в сторонних сервисах. Просто скопируйте трек-номер из заказа и посмотрите в любом выпавшем в браузере сервисе по отслеживанию. Я пользуюсь приложением Почта РФ и Track24.
Обратите внимание на вес посылки, ведь если вы ждете телефон, а посылка весит 100 грамм, то есть повод насторожиться!))
Поищите в интернете или спросите в чате, сколько должна весить посылка на конкретное устройство! К примеру 1+9rt весит около 700 грамм. Вес важно знать, ведь от этого зависит ваше поведение при получении!
Не забывай проверять срок защиты товара, ведь если он истечет, посылка не придет, а ты не откроешь спор, то не получишь ни товар, ни деньги от Али!! Ну ладно, посылку может и получишь, но лучше получить ее бесплатно, успев вовремя открыть спор, чем упустить этот момент и просто надеяться, что она все же дойдет!
Получение посылки
Запомните очень важную вещь (это касается всех онлайн-сервисов) - ВСЕГДА СНИМАЙ РАСПАКОВКУ!!! Не важно что за товар ты получаешь, распаковку надо снимать всегда!!
Снимай распаковку правильно:
- на видео должна быть четко видна наклейка с номером заказа, вашими данными и адресом
- покажите упаковку со всех сторон
- после этого продолжая съемку вскрываете упаковку, не убирая из кадра посылку (чтоб вас не могли обвинить в подмене товара)
- достаете товар, показываете все надписи, штрих-код и т.д., плюс саму упаковку (про фокус не забудь, кому нужно не читаемое мыло?!)
- дальше вскрываешь упаковку товара (особенно, если она помята!!)
- на видео показываешь всю комплектацию и наклейки на товаре, ну и дефекты, если они не дай бог есть
- можешь даже включение устройства записать, на всякий случай (только помни, что с мороза технике надо дать отогреться)
Понятно, что когда заказ недорогой, то и к снятию распаковки можно относиться проще, допустим можно закончить снимать видео после 4 пункта (если упаковка не помята или товар не хрупкий или тебе просто пофик). Но если вы получаете телефон, ноутбук и т.д. и тп., то нужно учесть еще пару моментов в зависимости от способа получения посылки!
Варианты получения:
- Курьер (самый редкий)
- Постамат
- Почта РФ
Если посылку привозит курьер, то можно начать съемку в момент передачи вам посылки, но я так не делаю (может и зря). Обычно я просто смотрю в каком состоянии упаковка, соответствуют ли габариты и вес (ну примерно хоть), забираю посылку у курьера и отпускаю его! Распаковку товара делаете без курьера! У него полно своих дел и он не обязан терять время с вами😎
Если упаковка повреждена или вы потрясли коробочку, а там раздался звон разбитого смарт, то лучше ничего не подписывать (если просят) или в документах написать о том что упаковка нарушена и тд и тп
Не забывайте, что курьер скорее всего не виноват и орать на него не нужно, если с посылкой что-то не так! Лично у меня не было проблем с посылками от Али при доставке курьером? надеюсь и у вас не будет😉
Кстати, вежливого курьера лучше отблагодарить денюжкой, пусть это будет та сумма, которую вы можете себе позволить (если можете, конечно). Чаевые курьеру это +100 очков к скорости доставки Али😂😂😂
В общем, я даю чаевые, а вы сами разберетесь.
Если посылка приходит в постамат (так редко доставляют дорогие товары, ну а вдруг), то видео лучше начать снимать до того как откроется ячейка, дальнейшую распаковку можно продолжить дома (если размер, вес и упаковка вас устроили) ну или снять все на месте, решать только вам!
Если посылка приходит на почту (чаще всего телефоны приходят именно на почту) и в приложении указан адекватный вес, то у тебя 2 варианта:
1. Приходишь на почту и если упаковка не вскрыта и без дефектов, плюс посылка тяжеленькая, то просто забираешь ее домой, а там снимаешь распаковку от и до (я делаю так со всеми смартами, но может зря, ты думай сам).
2. Начинаешь запись в момент передачи тебе посылки, не выключая запись, отходишь и продолжаешь съемку распаковки никому не мешая в сторонке! Если собираешься воспользоваться именно этим способом, то лучше вооружись другом (братом, сватом, мамой, папой) в помощь, так будет удобней!
Если в приложении указан странный вес или ты взял посылку в руки и она слишком легкая, то попроси сотрудника почты взвесить посыль и вскрыть + составить акт вскрытия, который поможет тебе выиграть спор (ну и видео тоже запиши, лишним не будет)
Если товар пришел с браком, не тот или в течении 2х недель сломался, то распаковка вам понадобится для открытия спора на Али! На это у вас есть 15 дней с момента подтверждения получения заказа! Подтверждение происходит или автоматически или вы жмете кнопку подтвердить в приложении (по-разному бывает).
Но про споры в другом посте и так получилась очередная поэма вместо коротенькой инструкции!
Сане прислали лабуду, а не смарт - распаковки маст хэв, всегда!!! И лучше на почте!!
Смотреть тут
В связи с последними событиями (уже несколько человек, помимо Саши, получили хлам вместо смартов из крупного магаза Hong Kong Goldway) я рекомендую снимать распаковку на почте + делать взвешивание там же и если что не так составлять акт!
С Сашей связался магазин, обещал разобраться с проблемой, а в итоге прислал вот такой ответ
+50% к автономности смартфона
+50% к скорости доставки
+30% к вероятности разбана
Тому, кто подписался, поставил лайк и оставил комент
Забегайте поболтать о гаджетах в телегу жмяк
