Чёрная пятница-2022 закончилась, результаты акции мы ещё подсчитываем, а пока расскажем, чем она отличилась в этом году.
Какие особенности были, и какие выводы мы можем сделать👇
Ozon
На наш взгляд, работа маркетплейса стала профессиональнее и без оглядки на конкурентов.
Почему?
Ozon заранее просчитал, как будут работать, и по каким ценам они хотят продавать, поэтому условия Чёрной пятницы стали известны практически за месяц. Это огромный плюс, потому что селлеры могли заранее спланировать доходность и стоки.
Wildberries
Маркетплейс работает менее гибко и ставит условия «здесь и сейчас».
Wildberries сообщил об условиях Чёрной пятницы буквально за пару дней до её запуска. Поэтому многие крупные производители в этой акции не участвовали.
Кроме того, примерно за 2 недели маркетплейс запустил акцию Pre Sale, и те продавцы, кто уже зашёл в эту акцию, оказались в невыгодном положении к Чёрной птянице. Во-первых, скидки у них запросились ещё больше, а помимо этого многие позиции оказались в out-of-stock.
Типичная ситуация для e-commerce, когда нужно быстро адаптироваться. Этим нас уже не удивишь, мы были готовы оперативно принимать нестандартные решения. А вот с приёмкой товаров на Wildberries в этом году пришлось повозиться. Наш отдел логистики проделал большую работу, чтобы распределить товары по всем необходимым РЦ в рамках плановой доходности.
А с какими обновлениями в работе столкнулись вы?
#wildberries #ozon #e-comportal #ecommerce #чернаяпятница #маркетплейсы