Более 73% звонков касаются экстренного вызова медицинской помощи.
За семь лет работы Системы-112, которая круглосуточно помогает жителям и гостям Московской области, было обработано свыше 69 миллионов звонков. При этом чаще всего, люди просили вызвать скорую помощь. С такой целью звонят в 73% случаев. При этом 22% звонящих просят, чтобы вызвали полицию и ГИБДД. 5% людей просят помощи газовой или прочих служб.
Ежедневно операторы отрабатывают порядка 30 тысяч вызовов, сообщений по смс и в мобильном приложении, вызовов по скайпу от людей с ограниченными физическими возможностями по речи или слуху.