Ошибочное перечисление средств физическим или юридическим лицом не является критичным. Если сумма ещё не ушла со счёта может быть достаточно одного звонка в банк, содержащего просьбу сделать отзыв платежа. В противном случае можно надеяться на порядочность получателя или решение суда, которое обяжет его вернуть средства. В результате мы получаем три уровня исправления ошибки:
- через банк;
- в порядке досудебного урегулирования спора;
- непосредственно в судебных инстанциях.
Нужно быть готовым к тому, что придётся оформить не один документ, вступать в контакт с различными людьми, участвовать в судебных заседаниях. Если произошёл ошибочный перевод крупной суммы, то рациональнее сразу найти опытного юриста, что существенно увеличит шансы того, что деньги вернутся.
Что такое неосновательное обогащение?
Этот вопрос появился далеко не случайно. Именно неосновательным обогащением будет считаться факт увеличения имущества получателя ошибочного перевода. Деньги появились на его счёте сами по себе, без трудового или имущественного вклада с его стороны. Увеличение имущества произошло за счет другого лица, хотя ни один правовой акт или сделка не являются для того основанием. Закон устанавливает правило (ГК РФ ст. 1102), согласно которому лицо, неосновательно приобретшее имущество за счет другого, обязано возвратить последнему то имущество, которое и составило неосновательное обогащение.
Данное положение становится основной правовой базой для решения спора о возврате ошибочного перевода средств. Чаще всего это делается через суды, где потребуется подтвердить не только факт перевода, но и доказать его ошибочность, что является довольно сложной задачей. Придётся найти документальное подтверждение того, что между истцом и ответчиком не было никаких правовых отношений, которые могли бы породить основание для перевода денег.
Правила доказывания в спорах о взыскании неосновательного обогащения
Высшие суды РФ неоднократно уделяли этому вопросу самое пристальное внимание. Подготавливались информационные письма, проводились пленумы и публиковались их решения. Из официальных документов следует, что все случаи неосновательного обогащения объединяет отсутствие договорных отношений, которое делает перевод средств не имеющим никакой причины. Правда, это не говорит о том, что такие дела просты. Действующее процессуальное законодательство делит бремя доказывания между истцом и ответчиком. Истцу придётся доказывать факт перечисления денег и отсутствие отношений с ответчиком. Первое не составляет особого труда, поскольку обычно ответчики не возражают против того, что деньги были перечислены. Второе — это наиболее трудная задача. Истец должен доказать, что между ним и ответчиком не было никаких отношений, связанных с договорными обязательствами.
Если деньги были перечислены юридическим лицом, то было сформировано платёжное поручение с заполненной графой «Назначение платежа». В нём может быть написано, что это перечисление за услуги по определённому договору. Если такой договор был и услуги оказаны, то ответчик должен предъявить его суду, чтобы доказать оправданность платежа. В противном случае суд признает правоту истца и взыщет сумму с ответчика.
В ситуации, когда отправитель и получатель физические лица, ситуация становится наиболее сложной. Такие участники гражданского правового оборота могут совершать любые устные сделки. Кто-то кому-то что-то продал, а соглашение об этом никак не подтверждалось документально. В таком случае отличить ошибочный перевод от попытки недобросовестного покупателя вернуть свои средства очень трудно.
Действия юридического лица при возврате ошибочно перечисленного платежа
Если организация совершила ошибочное перечисление средств, а решать вопрос с банком уже поздно, то нужно подготовить официальную претензию получателю такого платежа,. К кредитной организации можно обратиться с просьбой выполнить сверку взаиморасчетов.
Затем будет разумным подготовить акт ревизии взаиморасчетов и выставить требования к контрагенту о необходимости возврата определённой суммы на счет, откуда и был совершён ошибочный платёж.
Действия физического лица при возврате ошибочно перечисленного платежа
Ошибка может быть совершена самим обладателем банковского счёта, а может — банком. Во втором случае возврат средств происходит оперативно. Иногда клиент банка не успевает даже заметить, что в силу технической ошибки с его счета произошло списание, которое за тем было отменено. Если же ошибся сам отправитель средств, то возврат силами банка может произойти только в период, когда они ещё не ушли получателю. После завершения транзакции банку потребуется разрешение клиента.
Практика показывает, что некоторые получатели ошибочных переводов добровольно соглашаются вернуть неосновательно полученные средства, даже без отправки им официальных претензий. С остальными приходится проводить кропотливую работу. Сложность в том, что получатель средств мог на самом деле успеть потратить их, а его доход не позволяет возместить затраты из собственного кошелька. Поэтому нужно как можно скорее отправить к нему заявление с требованием возврата.
Такое письмо составляется произвольно, но нужно сделать это так, чтобы ситуация стала полностью понятной, а необходимость вернуть деньги обосновывалась бы наиболее подробно. В тексте указываются все имеющие важность реквизиты и приводятся нормативные акты гражданского законодательства, которые говорят о том, что сделать это на самом деле нужно.
Услуги адвоката по возврату неосновательного обогащения
Адвокат может подключиться к делу на любом его этапе. К профессиональным юристам обращаются, когда попытки решить дело переговорами не приводят к нужным результатам. Сначала специалисты пытаются провести досудебное урегулирование более эффективно. Если получатель ошибочного перевода средств не проявляет благоразумия, то подаётся исковое заявление. Адвокат использует все легитимные средства для доказательства ошибочного характера транзакции. В результате существенно возрастают шансы того, что суд удовлетворит иск и с ответчика будет полностью взыскана сумма ошибочного перевода, проценты и судебные издержки.