Утомили разговоры о вирусах? Не спешите переметывать страницу. Сегодня речь пойдёт о вирусах, но в позитивном ключе.
В интернете стать вирусным или виральным может всё, что угодно. Видеоролик, фото, хештег.
Помните картинку и вопрос про цвет платья?
Многочисленные челенджи из ТикТока?
Опять вирусы
Виральной (или вирусной) называется контент, который широко распространяется в интернете силами самих пользователей. То есть идея настолько нравится юзерам, что они начинают делиться ей на страницах в социальных сетях, пересылать друг другу в личной переписке.
Любому предпринимателю хочется, чтобы клиенты оставляли положительные отзывы о товаре, рассказывали о нём друзьям и родственникам и непременно приходили за покупкой снова.
В этой статье расскажем, как превратить клиентов в первейших союзников в продвижении магазина на сайте ALNA.RU, как заставить их делиться информацией о товарах, выкладывать фото и расширять воронку ваших продаж.
В продвижении все средства хороши
В маркетинге есть такое понятие, как UGC (User-Generated Content) - означает контент, созданный самими пользователями.
Обычно люди делятся личным и значимым в социальных сетях. Покупка товара или услуги к этому, как правило, не относится. Так как же сделать, чтобы клиенты самостоятельно делились информацией о бренде с друзьями и фолловерами?
Сделай это модным
Создайте такую репутацию бренду, чтобы фотография с товаром говорила сама за себя. Обозначала принадлежность пользователя к определенной касте.
Это получиться сделать если:
- вокруг бренда уже создано сообщество единомышленников;
- идеи и ценности бренда чётко сформулированы и имеют сторонников;
- стоимость товара предполагает, что способные его купить имеют определенный социальный статус.
Можно схитрить и запустить волну контента с участием вашего бренда с помощью рекламы у блогера. Необходимо сделать её максимально нативной, чтобы подписчики подхватили идею и стали постить похожий контент самостоятельно.
Творческий подход
Истории о творцах, уничтожающих свои работы, сильно утрированы. Обычно человеку хочется поделиться результатами творчества, получить признание и быть замеченным.
Если запустите тренд, где продукт необходимо творчески обыграть, нарисовать, сочинить танец с использованием продукта, пользователи подключаться к этому.
Хештеги
Хештегам предрекали безвременную кончину ещё несколько лет назад, но они всё ещё работают.
Придумайте уникальный хештег, отмечайте им публикации с вашими товарами и побуждайте пользователей делать тоже самое.
Используйте этот приём как самостоятельный, либо совместно с другими.
Соревнования и задания
Помните забавный челлендж времен самоизоляции - фото с подушкой вместо платья. Благодаря простоте и забавности челлендж быстро набрал популярность и скоро вся лента пестрела фотокарточками с подушками.
Представьте, если бы такой тренд запустил производитель подушек. Насколько бы выросла узнаваемость бренда, количество упоминаний и, как следствие, продаж.
Что в коробке?
Анбоксинг популярный видео формат. Мотивируйте клиентов снимать подобные видео. Ведь при распаковке создается интрига, пользователи чувствуют сопричастность с человеком, который открывает коробку.
Что сделать:
- придумайте оригинальную упаковку для товара;
- прикладывайте подарок-сюрприз к каждому заказу;
- создайте нетривиальный способ распаковки продукта;
- эстетично оформите коробку с продуктом, чтобы содержимое хотелось рассматривать и показывать.
Используя советы из статьи, можно увеличить частоту упоминания бренда, повысить узнаваемость, получить значительное продвижение в социальных сетях благодаря пользовательскому контенту, расширение воронки продаж. Всё это ведет к неизбежному росту продаж и увеличению прибыли.
Действуйте!