В современном мире от работников вместо четкого исполнения обязанностей ожидают инициативности и креативности, а от руководителей — опережающих действий вместо решения возникающих проблем. Проактивность становится ключевой характеристикой, определяющей эффективность работников и успешность компании в целом.
Феномен проактивности обсудили эксперты на семинаре в НИУ ВШЭ, прошедшем в рамках стратегического проекта «Успех и самостоятельность человека в меняющемся мире».
По мнению руководителей, проактивный сотрудник инициативный, исполнительный, умеет не просто идентифицировать проблему, но предложить способ ее решения, а также реализовать свою идею от начала до конца.
При этом проактивность сотрудников является лишней во время рутинных операций и стандартизированных процессов. Катализатором проактивности сотрудников становится командная работа и обоснованный креатив, уход от ограничений. Корпоративная культура может быть главным барьером проактивности.
Под организационной проактивностью руководители и сотрудники среднего уровня понимают такую деятельность, как лидерство в отрасли, внедрение нового. Проактивной считается фирма, которая не боится рисковать и выводит на рынок новые продукты, которые не ожидаются конкурентами и потенциальными покупателями. Катализатором могут стать проблемы компании, а барьером — отсутствие ресурсов на реализацию.