Как вернуть товар, проданный дистанционно?

Дистанционно - приобретаемые товары (по каталогам, посредством интернет площадок, магазинов) можно вернуть, учитывая:

• То, что отказ от договора возможен в любое время до фактической передачи товара потребителю (без объяснения причин).
• Вы можете вернуть товар и после его получения, даже если в нем отсутствуют недостатки, в течение 7 дней. Продавец также будет обязан вернуть вам деньги (кроме суммы расходов на доставку исправного товара обратно).
• В течение 7 дней с момента получения можно вернуть даже товары, которые были бы невозвратными в случае их обычной продажи. Если товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, это не лишает потребителя права в течение 7 дней с момента получения отказаться от договора купли-продажи при оформлении такого товара дистанционно.
• Если продавец в момент доставки товара не предоставил в письменной форме информацию о порядке и сроках его возврата, вы можете отказаться от товара в течение более длительного срока - 3 месяцев с момента получения.
• Если приобретенный дистанционно товар НЕ ЯВЛЯЕТСЯ КАЧЕСТВЕННЫМ, применяются общие положения ст. 18 закона «О защите прав потребителей: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/

Подписывайтесь на канал! 👍

Обращайтесь с Вашими юридическими вопросами, ответим бесплатно (по мере возможности): Punkt-pomoshi@yandex.ru

Требуется помощь с составлением договора? А может - претензий, жалоб, исков, апелляционных жалоб, ходатайств, иных процессуальных документов?

Напишите на электронную почту: Punkt-pomoshi@yandex.ru

Успехов!