Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлениями о работе в яндекс маркете на форд транзит.
-Начнём с того что я позвонил в яндекс маркет в Краснодаре и меня записали на стажировку на следующий день, стажировался я полный день с другим курьером и работа мне показалось не пыльная и не сложная все было так просто приехал отдал посылку и уехал но это было не так.
Первый мой рабочий день начался с того что моя машина была на сто и какое то время она не отображалось в яндекс драйв, она появилось на карте в приложении только за час до моей смены при том что мне ещё до неё ехать минут 20 и на ней на склад загород минут 30.
Я забрал машину и поехал на СЦ( очень сильно переживал по поводу габаритов машина так как я не водил такие машины не разу ещё и механика).
Приехал на СЦ и получил тележку с поссылками 130шт. 30 адресов из них 4 точки это ПВЗ и 26 клиентов, погрузка заняла где то 1час, начал я 13:00 и закончил розвозить 21:00 это при том что ещё нужно вернуться на СЦ.
Все бы не чего но вот вместе с посылками мне дали акт вскрытие с клиентом да не один 4шт.
И вот на одном из адресов я привёз микроволновую печь взял акт терминал и прошёл к клиенту, оплата у него оказалась за наличные, взяв всю сумму он попросил вскрыть упаковку, я говорю хорошо есть же акт вскрытие заполним начинаю фотографировать закрытую с 4 сторон потом он вскрывает я фотографирую в открытым состоянии, и тут мы видим что бок микроволновки памят да так что её аж закрутила.
Я значит пишу в чат что делать не кто не отвечает пишу человеку который меня стажировал он молчит. А клиент говорит деньги верни я не буду покупать это и понятно она же мятая.
Я думаю что акт для этого и нужен заполняю акт фотографирую все повреждения отдаю деньги и ухожу.
Приехав на СЦ у меня отказываются принимать посылку говорят что в скрыта заводская упаковка и мы не можем принять иди оформляй акт о потере, я им говорю у меня акт вскрытие есть мне в ответ ну и что может ты её помял по дороге( хотя упаковка как новая без мятин и царапин) говорю если бы она упала в машине то коробка была бы мятая.
Ну в конце концов пробыл я там 2 часа как итог купил за свой счёт ещё и 3000р штраф за утерю а, если по порче оформить то 5000р штраф вот так я теперь с микроволновкой.