Активность органов госвласти в интернете в 2022 году отметила почти половина (48%) опрошенных россиян, свидетельствуют результаты ноябрьского онлайн-опроса АНО «Диалог» в рамках обновленного индекса готовности к цифровизации России.
В ходе 17-го Форума ООН по управлению интернетом заместитель гендиректора АНО «Диалог» Юлия Полетаева представила результаты нового индекса готовности к цифровизации России.
Согласно исследованию, 48% респондентов отметили активность власти в интернете, еще 43% придерживаются обратной позиции. Однако показатель активности все же прибавил семь процентных пунктов п отношению к замеру в 2021 году.
Около 31% респондентов заявили, что информации о деятельности органов госвласти достаточно в медиапространстве. Больше половины (51%) россиян заявили, что им нужно дополнительное информирование.
На шесть процентных пункта выросло число россиян, ожидающих ответа от органов госвласти в соцсетях (35%). Еще 17% уверены, что при поддержке госорганов их проблема решится. Около 33% респондентов отметили, что после обращения проблему решили, 23% — остались удовлетворены общением с органами власти.
Примерно 74% россиян все еще отмечают неудовлетворенность, но этот показатель снизился на пять процентных пункта по сравнению с 2021 годом.
«Важно, что 64% респондентов отметили использование государством онлайн-платформ коммуникации с гражданами как фактор, улучшающий качество жизни. Люди видят, что государство идет на платформы, туда, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие», — подчеркнула Полетаева.
Онлайн-опрос к обновленному индексу готовности к цифровизации проводился АНО «Диалог» 3-4 ноября 2022 года, в нем поучаствовали более 5000 россиян старше 18 лет.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».