Rusonyx отличается тем, что всегда держит обещания, поэтому, как и обещали, продолжаем разговор о методах повышения лояльности клиентов вашего интернет-магазина.
📌 Сформируйте специальное предложение для конкретного клиента
Любой человек оценит, если ко взаимодействию с ним компания подойдет персонализировано.Привлечет его внимание и перспектива сэкономить: скидка, промокод или возможность получения рассрочки на выгодных условиях могут оказаться весьма действенными инструментами возврата клиента. Только помните: уходить в минус при этом бизнес не должен - затраты на возврат покупателя не должны превышать ожидаемого дохода.
📌 Разошлите информацию о новинках
Если линейка товаров или услуг недавно пополнилась, стоит рассказать клиентам. Возможно, для кого-то из них это станет поводом возобновить отношения. Но даже если этого не произойдет сразу после рассылки, то, как минимум, привлечет внимание аудитории, сохранится в памяти или почте и в будущем может привести к заказам.
📌 Будьте внимательны к важным для клиента датам
Собирайте данные о том, когда у ваших клиентов дни рождения. Это хороший повод возобновить контакт, сделав скидку или прислав промокод. Человеку будет приятно, он запомнит, что его поздравляли, а может быть, и воспользуется предложением. Кстати, если база данных по клиентам не ведется, нужно изменить это.
Желаем вашим проектам развития и успехов, а мы - окажем им надёжную техническую поддержку в любых обстоятельствах.
✅ Rusonyx - пожалуй, лучший облачный партнер для e-commerce!