Утром я поделилась с вами продажей на Авито в первый день декабря - ушёл комплект из 2 подушек, двуспального одеяла и простыни за 2700 рублей.
С покупательницей мы долго не могли договориться. На первую встречу она тупо не пришла. В таких случаях я для очистки своей совести переспрашиваю, планирует ли человек забирать вещь. Случаи всякие бывают, однажды тоже вот так договорились с девушкой, она не пришла, а потом оказалось, что у неё что-то с ребёнком случилось и было не до чего. Но она была рада, что я помню про неё, наша сделка в итоге состоялась.
С тех пор переспрашиваю, мало ли.
Так вот, женщина всё время куда-то уезжала, но писала, что очень хочет забрать и что если это её вещь, то её дождётся. Мне писали по этому лоту, но так никто и не доехал, так что правда комплект её дождался.
Ну в итоге вчера договорились о встрече, списались, и через 2 часа она пришла ко мне домой.
В коридор я вынесла ей упакованный в чехол комплект, достала подушку, она посмотрела. Я сказала, что одеяло уложено в чехле плотно, но если она хочет, то я ей достану и покажу. Она отказалась, сказала, что торопится и что единственное, что она хочет ещё уточнить, действительно ли комплект прям новый.
В общем, забрала. Прошли сутки, звонок от неё.
- Кирочка, здравствуйте, я такая расстроенная, я всё посмотрела, это абсолютно не то, что я хотела, одеяло не такое, простынь вообще не нравится по качеству... Я такая расстроенная, такая расстроенная, это совсем не то, теперь только в кладовку его убрать...
Я ох выхожу из шока и говорю:
- В объявление подробные фото, описание, вы всё смотрели, одеяло вы смотреть не захотели
- Ой, ну вы сказали, что одеяло уложено. Я с улицы зашла ничего не разглядела
- Мне нет смысла вас обманывать, вы всё видели, что именно забираете
- Кира, вы же назад его не возьмёте?
- Нет, не возьму
- Понятно (бросает трубку)
Я сижу и не понимаю, вот что это вообще было и что я должна делать? Это не посылка по почте, не доставка, не чужой человек забирал. Я сделала подробное объявление, я ответила на все вопросы, я показала, что просили. И я не магазин с гарантией, а также не могу знать, что в голове у другого человека, который хотел абсолютно не то.
Прям расстроилась от этого звонка, не понимаю, зачем так делать. Тут даже дело не в сумме, а просто в непонимании - человек сам забирал, сам смотрел, а потом мне предъявляет.
Напишите мне, как бы вы поступили
