Специальные услуги маломобильным гражданам предоставляются бесплатно
С начала 2022 года в Курганской области услугами сопровождения на вокзалах воспользовались 3,1 тыс. маломобильных пассажиров, сообщили в пресс-службе Южно-Уральской железной дороги.
Всего с начала года на железнодорожных и пригородных вокзалах Южно-Уральской магистрали услугами сопровождения воспользовались 9,5 тыс. человек (в 1,2 раза больше, чем за такой же период прошлого года). Большинство – 8,9 тыс. человек – обратились в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД».
Специальные услуги пассажирам с ограниченными возможностями здоровья предоставляются бесплатно. Это встреча, сопровождение, предоставление места на вокзале в период ожидания посадки, оказание помощи при посадке и высадке в поезд, предоставление кресла-коляски или каталки для лежачих больных.
Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» работает круглосуточно без выходных. Получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах, зарезервировать места в поездах дальнего следования можно по телефону 8 (800) 775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры».