Расскажу о том, какие странные дела происходят на моей работе, в салоне красоты.
Я работаю администратором в небольшом, но довольно популярном, салоне. Он работает уже много лет, много постоянных клиентов, новые становятся тоже постоянными. У нс хорошие мастера, вполне умеренные цены. Поэтому целый день посетители, и, несмотря на сложности в экономике, запись на много дней вперед. Даже когда мы подняли чуть-чуть цены (но куда меньше, чем другие салоны), у нас клиентов стало даже больше.
Так что на первый взгляд у на все прекрасно.
Но вдруг узнаем, что салон-то - убыточный!
Как так может быть?
Последние полгода мы владелицу видим редко. Работает в основном наемный управляющий. Она тоже горит делом, вся в работе, в делах салона. Под ее руководством у нас на удивление хорошая атмосфера, собралась хорошая команда. И мы думали, что салон получает большую прибыль. Это было видно по процентам, плюс - мне два раза повышали зарплату.
А тут владелиц всех собрала и сказала, что у нс убытки.
В это сложно поверить!
Я умею читать, и понимаю, что даже с учетом затрат, даже ели выросла аренда, даже если бы были у нас кредиты, все равно салон в прибыли! Очень большой оборот, плюс - наценка на расходники, амортизация, мы взяли средние значения, и ну никак не может быть тут убытка.
Владелица не обосновала своего вывода, просто снизила мастерам процент на пять единиц.
Конечно, обидно, хотя в других салонах процент еще ниже. Поэтому мастера работают. Плюс - тут постоянные клиенты, и выгодно, можно взять оборотом. Но тоже, окрашивание воло, процедура длительная, ее не уменьшишь во времени. Д и мастер вдыхает пары красок, растворов для восстановления волос, оксидов... Плюс - нагрузка на ноги, на спину.
А владелица это все игнорирует. Она уехала.
И было заметно ее более холодное отношение ко всем сотрудникам.
Что это было, чего ожидать, почему минуса - никто так и не понял.
Я тоже не знаю, что думать, и какие перспективы.