Найти в Дзене

Почему на Авито пропадают отзывы?

Приветствую, друзья! Скажите честно, у кого из вас на Авито пропадали отзывы? Хорошие, честные, от реальных покупателей? Да, такое бывает, и я решил рассказать, почему Авито бывает так несправедлив. Палец вверх? Предлагаю начать с того, что про отзывы должен знать каждый, кто работает на Авито: Админы удаляют только те отзывы, которые противоречат правилам Авито. Накидаю самое важное: Вот такие дела. С чем бы ты поспорил?
Оглавление

Приветствую, друзья! Скажите честно, у кого из вас на Авито пропадали отзывы? Хорошие, честные, от реальных покупателей? Да, такое бывает, и я решил рассказать, почему Авито бывает так несправедлив.

Палец вверх?

Узнай, почему пропадают отзывы на Авито
Узнай, почему пропадают отзывы на Авито

Предлагаю начать с того, что про отзывы должен знать каждый, кто работает на Авито:

  • Каждый отзыв проходит модерацию. Она может занимать до 7 дней.
  • Покупатель может оставить тебе отзыв и когда сделка произошла, и когда сделка не состоялась.
  • Не все отзывы влияют на твой рейтинг. Комменты «не договорились» и «не общались» не идут в зачет.
  • Модераторы действительно могут удалить отзыв. От реального покупателя. Не заказной. Но это всегда должны быть веские причины.

Админы удаляют только те отзывы, которые противоречат правилам Авито. Накидаю самое важное:

  1. Угрозы, провокации, нецензурная лексика, выражение неуважения и ненависти. Довольно широкая категория, под которую много что может попасть.
  2. Подозрение на фикцию. Если у администрации есть подозрения, что сделки, как таковой, не было, отзыв снимают с публикации. Проверяется договоренность о продаже и само заключение сделки.
  3. Много жалоб. Если на автора отзыва поступают многочисленные жалобы на некорректные отзывы от других продавцов, все его комменты могут удалить. Даже если лично тебе он написал только хорошее.
  4. Нет конкретики. Если в отзыве лишь что-то наподобие «мне понравилось», «все ок», он тоже рискует быть удаленным.
  5. Автор нарушил главные законы Авито. Отзыв должен быть написан на русском, не нарушать законодательство РФ и не содержать в себе рекламу.
  6. Ошибки в терминологии. Покупатель неправильно объяснит, как все прошло. Тут доходит до тонкостей, которые вообще не понятны обывателю. Например, «сделка сорвалась» и «сделка не состоялась» — это разные вещи. Первая — про конечный этап переговоров, вторая — про начальный. Перепутаете — отзыв могут удалить.

Вот такие дела. С чем бы ты поспорил?